Visão geral
Experiência profissional
Formação académica
Competências
Cronologia
Generic
Ana Maria Pereira

Ana Maria Pereira

Visão geral

5
5
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience

Experiência profissional

Diretora Técnica

Residências Montepio
Coimbra, Portugal
2019.11 - atual
  • Programar, coordenar e supervisionar as atividades da UCCI/ERPI, promovendo a melhoria contínua dos cuidados e serviços prestados;
  • Definir o modelo de gestão integrada de cuidados adequado ao bom funcionamento da UCCI/ERPI.
  • Estabelecer estreita e permanente articulação entre a UCCI e a Equipas de Coordenação Locais (ECL’s) e Regional da Rede (ECR),
  • Elaborar propostas de transferência/prorrogações de utentes em UCCI
  • Estabelecer estreita e permanente articulação entre a ERPI e a equipa da Segurança Social,
  • Assegurar o recrutamento de profissionais com as qualificações e competências adequadas à função a desempenhar e identificar as necessidades de formação contínua dos profissionais e elaborar o plano de formação.
  • Promover reuniões técnicas multidisciplinares
  • Promover reuniões com os residentes e com os seus familiares.
  • Assegurar rácios de trabalhadores para bom desempenho do serviço
  • Tomar as medidas necessárias para a conservação do património da Unidade.
  • Colocar em prática a Política de Qualidade em função da estratégia de negócio.
  • Supervisionar a parte financeira

Supervisora

Residências Montepio
Coimbra, Portugal
2009.09 - 2019.11

-Acompanhamento presente junto às várias equipas de forma a assegurar o bom desempenho e relacionamento inter - equipas minimizando conflitos;

-Acompanhamento junto das várias equipas para posterior avaliação de desempenho;

-Acompanhamento diário assegurando a postura dos profissionais e as tarefas a cumprir;

- Salvaguardar possíveis falhas na reposição de material; - Verificar e controlar stocks;

- Higienização e apresentação dos utentes;

-Organização dos quartos, WC’s e espaços comuns;

- Verificação da reposição de material necessário para a prestação dos cuidados;

- Verificação e supervisão das tarefas da manutenção;

- Assegurar toda a área relativa aos Recursos Humanos:

- Acolhimento de utentes e familiares;

- Reunir com as famílias sempre que necessário para orientação e esclarecimento acerca das dinâmicas procedimentos e regras da residência;

- Disponibilidade para receber as famílias sempre que solicitado;

- Gerir expectativas e ou conflitos com as famílias;

- Delegar, diligenciar e conferir as consultas médicas agendadas;

- Disponibilidade para dar informações ao público acerca da residência e dos seus serviços

- Agilizar reuniões com as várias equipas para discussão de procedimentos e consequente feedback do trabalho realizado;

- Gerir conflitos e expectativas junto dos vários profissionais;

Diretora Técnica

Centro Social de Figueiró do Campo
Figueiró do Campo, Portugal
2004.01 - 2009.08

Coordenadora das valências de Serviço de Apoio Domiciliário (48 utentes), Centro de Dia
(12 utentes), Centro de Convívio (25 utentes) e ATL (18 utentes)

Coordenadora de actividades culturais (Escola de Música, Ginástica, actividades para os
sócios e população em geral)

Representar a Direcção junto dos respectivos ministérios com os quais o Centro
Social tem acordos;
Atendimento directo a associados, trabalhadores, beneficiários, fornecedores, clientes, entidades oficiais, instituições parceiras e a todas as demais pessoas e
entidades.
Coordenar, supervisionar e assegurar a gestão do pessoal da instituição,
Promover programas que incluam projectos e iniciativas promotoras do desenvolvimento institucional; (Participação activa em candidaturas,
desenvolvimento e avaliação de projectos co-financiados ao IEFP, POEFD, POCentro, POPH em vários eixos, em que foram aprovados)
Elaborar o Plano e Relatório anual sobre as actividades técnico-pedagógicas da instituição. Participar em reuniões com outros serviços
» Concelho Coordenador do PDIAS (Plano de Desenvolvimento Integrado de Acção Social), onde se discutem e aprovam apoios financeiros a conceder a
pessoas carenciadas; » Atendimento da Acção Social e do R.S.I.

Técnica Superior de Serviço Social

Casa de Repouso Nossa Senhora do Amparo
Arrifana, Portugal
2004.01 - 2009.03

Elaboração dos processos dos utentes – ficha de inscrição, ficha de admissão,
ficha de avaliação diagnóstica, ficha de ocorrências, relatório social e contrato
de prestação de serviços;
Gestão da lista de espera
Elaboração e Acompanhamento do Plano de Desenvolvimento Individual do
utente
Planeamento e acompanhamento das actividades socioculturais
Supervisão dos cuidados pessoais e de saúde
Apoio psicossocial
Apoio nas actividades instrumentais da vida quotidiana
Elaboração de ementas
Atendimento aos familiares;

Formação académica

Curso - Gestão

Universidade Nova de Lisboa
Lisboa
2023.09 - 2024.01

Pós Graduação - Gerontologia Social

Instituto Superior Bissaya Barreto,
Coimbra
2004.10 - 2005.07

Licenciatura - Serviço Social

Istituto Superior Miguel Torga
Coimbra
1999.09 - 2003.07

Competências

  • Sou uma pessoa responsável, organizada, cumpridora e empática com foco na permenente aprendizagem e melhoria contínua

Cronologia

Curso - Gestão

Universidade Nova de Lisboa
2023.09 - 2024.01

Diretora Técnica

Residências Montepio
2019.11 - atual

Supervisora

Residências Montepio
2009.09 - 2019.11

Pós Graduação - Gerontologia Social

Instituto Superior Bissaya Barreto,
2004.10 - 2005.07

Diretora Técnica

Centro Social de Figueiró do Campo
2004.01 - 2009.08

Técnica Superior de Serviço Social

Casa de Repouso Nossa Senhora do Amparo
2004.01 - 2009.03

Licenciatura - Serviço Social

Istituto Superior Miguel Torga
1999.09 - 2003.07
Ana Maria Pereira