Andreia Martins
Visão geral
3
3
Languages
1
1
year of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de produção
Confysocks
Vila Nova de Famalicão , Portugal
2025.06 - 2026.06
- Cumprimento rigoroso dos procedimentos operacionais para assegurar a qualidade e eficiência na produção.
- Colaboração com a equipa de produção para alcançar metas diárias e manter a eficiência operacional.
- Receção de matérias-primas com verificação da qualidade antes do início do processo produtivo.
- Preparação e operação de máquinas de produção para assegurar o bom funcionamento e produtividade.
- Separação de produtos defeituosos e documentação para análise de qualidade e correção de processos.
- Realização de tarefas de limpeza e preparação de superfícies de diversas peças, aplicando com precisão os materiais adequados.
Operador de produção
ICM
Vila Nova de Famalicão , Portugal
2025.01 - 2025.05
- Cumprimento rigoroso dos procedimentos operacionais para assegurar a qualidade e eficiência na produção.
- Receção de matérias-primas com verificação da qualidade antes do início do processo produtivo.
- Colaboração com a equipa de produção para alcançar metas diárias e manter a eficiência operacional.
- Embalagem de produtos finais com rótulos corretos e acondicionamento adequado para transportar de forma segura.
Esteticista
Laser Place
Vila Nova de Famalicão , Portugal
2022.06 - 2023.07
- Gestão de agenda de clientes e marcações, para oferecer um serviço eficiente e organizado.
- Realização de diagnósticos de pele, de maneira a proporcionar soluções personalizadas para cada cliente.
- Realização de depilação a cera e laser para garantir peles suaves e bem cuidadas.
Esteticista
Clinicav
Vila Nova de Famalicão , Portugal
2020.03 - 2021.06
- Consultoria personalizada sobre cuidados com a pele e recomendação de produtos para rotinas eficazes.
- Tratamento de drenagem linfática para melhorar a circulação e diminuir a retenção de líquidos.
- Gestão de agenda de clientes e marcações, para oferecer um serviço eficiente e organizado.
- Realização de tratamentos faciais personalizados, para melhorar a saúde e a aparência da pele.
- Execução de massagens de relaxamento e terapêuticas para garantir o alívio de tensão muscular.
- Realização de depilação a cera e laser para garantir peles suaves e bem cuidadas.
- Realização de diagnósticos de pele, de maneira a proporcionar soluções personalizadas para cada cliente.
- Organização e manutenção de um ambiente de trabalho limpo, acolhedor e seguro.
Operador de call center
Transcom
Vila Nova de Famalicão , Portugal
2017.11 - 2018.07
- Gestão de reclamações para assegurar uma resposta rápida e a resolução de conflitos.
- Verificação de dados dos clientes para garantir a precisão das informações registadas.
- Atendimento de chamadas telefónicas, de modo a fornecer informações precisas e soluções para problemas.
- Registo de chamadas e atualização de bases de dados de clientes.
Esteticista
Bodyconcept
Vila Nova de Famalicão , Portugal
2015.11 - 2016.08
- Realização de depilação a cera e laser para garantir peles suaves e bem cuidadas.
- Gestão de agenda de clientes e marcações, para oferecer um serviço eficiente e organizado.
- Realização de tratamentos faciais personalizados, para melhorar a saúde e a aparência da pele.
- Execução de massagens de relaxamento e terapêuticas para garantir o alívio de tensão muscular.
- Atendimento ao cliente de forma profissional e personalizada, de modo a garantir uma experiência positiva e satisfatória.
- Execução de tratamentos faciais personalizados, como limpezas de pele, para promover a saúde e luminosidade da pele dos clientes.
Empregado de mesa
Núvem de Chocolate Casa de Chá, Lda
Vila Nova de Famalicão , Portugal
2015.03 - 2015.05
- Acolhimento dos clientes de forma cordial, desde a entrada até à saída do estabelecimento.
- Sugestão de pratos e bebidas, incentivando os clientes a experimentar novas opções.
- Organização eficiente de reservas, de forma a otimizar a disposição dos clientes.
- Entrega de pratos e bebidas aos clientes de forma organizada e respeitosa.
- Preparação e limpeza de mesas, de maneira a garantir uma apresentação positiva para os clientes.
- Registo de pedidos com precisão, para garantir que fossem comunicados corretamente aos respetivos responsáveis.
Formação académica
4 - Técnica de Laser
Perfect Body
Vila Nova de Famalicão 2020.09 - 2020.09
4 - Estética
Acif
Vila Nova de Famalicão 2012.10 - 2014.02
Competências
- Cuidado e dedicação no trabalho em equipa
- Conhecimento de normas de segurança
- Comunicação eficaz com a equipa
- Destreza na preparação de embalagens
- Segurança no manuseamento e movimentação de produtos
- Resiliência ao lidar com desafios e pressões no ambiente industrial
- Responsabilidade em cumprir normas de segurança
- Comunicação eficiente com a equipa
Idiomas
Português
Língua materna
Francês
Iniciante
Espanhol
Intermédio
Cronologia
Operador de produção
Confysocks
2025.06 - 2026.06
Operador de produção
ICM
2025.01 - 2025.05
Esteticista
Laser Place
2022.06 - 2023.07
4 - Técnica de Laser
Perfect Body
2020.09 - 2020.09
Esteticista
Clinicav
2020.03 - 2021.06
Operador de call center
Transcom
2017.11 - 2018.07
Esteticista
Bodyconcept
2015.11 - 2016.08
Empregado de mesa
Núvem de Chocolate Casa de Chá, Lda
2015.03 - 2015.05
4 - Estética
Acif
2012.10 - 2014.02