Andreia Santos

- Coordenação do atendimento ao cliente e apoio à gestão diária da unidade

- Planeamento de horários e organização da equipa

- Atendimento presencial e telefónico

- Apoio na venda de serviços e produtos

- Garantia do cumprimento dos procedimentos internos

- Atendimento presencial e telefónico a utentes

- Gestão de agenda médica, marcação e confirmação de consultas

- Apoio administrativo geral (emails, organização de processos clínicos, faturação)

- Emissão de documentação clínica

- Abertura e fecho da clínica

- Gestão de situações sensíveis e resolução de conflitos com pacientes

- Receção e acolhimento de clientes

- Gestão de chamadas telefónicas e agendamentos

- Apoio administrativo e organização do espaço

- Venda de produtos e serviços

- Atendimento personalizado e fidelização de clientes

- Atendimento ao cliente e acompanhamento durante os tratamentos de depilação a laser

- Higienização do espaço

- Gestão de agenda e marcações

- Processamento de pagamentos e faturação

- Manutenção e organização do espaço de trabalho

- Realização de tratamentos de manicure e pedicure

- Realização de Limpezas de pele

- Higienização e limpeza do espaço

- Gestão de agenda diária

- Pagamentos e faturação