Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
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Certifications et formations professionnelles
Chronologie
Generic

Asmae Karfal

Profil professionnel

Professionnelle trilingue (français, anglais, arabe) et titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires – comptabilité. Forte de plus de 10 ans d’expérience diversifiée au Canada, j’ai développé une expertise en comptabilité, fiscalité, gestion budgétaire et coordination de services financiers. Mon parcours combine des rôles en comptabilité d’entreprise (rapports financiers, conciliations, comptes à payer et recevables, remises fiscales, audits), en fiscalité (préparation et optimisation de déclarations), ainsi qu’en gestion de cas et accompagnement budgétaire auprès de clientèles variées. Mon expérience entrepreneuriale m’a également permis de maîtriser la gestion complète d’un cycle financier, de l’approvisionnement au suivi budgétaire et à l’analyse de coûts. Rigueur, adaptabilité et sens de l’organisation définissent ma manière de travailler.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
4027
4027
years of post-secondary education

Expérience

Entrepreneure - Commerce en ligne et de détail

Auto-entrepreneure
01.2023 - 06.2025
  • Lancement et gestion complète d'une entreprise de commerce, incluant l'approvisionnement, la gestion des fournisseurs et la stratégie de tarification.
  • Développement de campagnes de marketing sur les réseaux sociaux et via des canaux locaux pour maximiser la visibilité.
  • Analyse des tendances du marché et des préférences des clients pour optimiser l'offre de produits.
  • Gestion des relations clients et de la qualité du service, traitement des demandes et réclamations.
  • Tenue des registres financiers, réconciliation mensuelle, suivi budgétaire et analyse des coûts.

Coordonnatrice - Service de consultation budgétaire

Centre d'éducation financière EBO
Ottawa, Canada
06.2021 - 09.2022
  • Élaboration du guide de formation à l'intention des nouveaux conseillers budgétaires.
  • Rédaction de rapports de projet financé par la Fondation Trillium de l'Ontario.
  • Déploiement du service de consultation budgétaire dans l'Est ontarien.
  • Livraison de services directs aux clients en besoin urgent de soutien budgétaire ou fiscal.
  • Maintien de tâches antérieures de conseillère budgétaire en parallèle du rôle de coordination.

Conseillère budgétaire

Centre EBO
Ottawa, Canada
01.2021 - 06.2021
  • Accompagnement de clients à faible revenu à Ottawa et Prescott-Russell pour améliorer leur gestion financière.
  • Animation d'ateliers de littératie financière et évaluation de la situation budgétaire et fiscale des clients.
  • Conception de plans d'action personnalisés pour faire face à des défis financiers divers (dette, logement, services).
  • Négociation avec créanciers et organismes pour soutenir les plans de remboursement des clients.
  • Réalisation de déclarations fiscales et sensibilisation aux bonnes pratiques de consommation.
  • Soutien aux travailleurs sociaux dans les démarches liées aux dettes, impôts et litiges de consommation.

Gestionnaire de cas - Services sociaux

Ministère du Développement social
Moncton, Canada
12.2016 - 02.2019
  • Soutien aux clients en situation de précarité via l'élaboration de plans d'intervention personnalisés.
  • Coordination avec les services communautaires pour maximiser les ressources disponibles.
  • Accompagnement des clients vers l'emploi ou l'éducation à travers des plans de développement de carrière.
  • Évaluation de l'admissibilité à l'aide financière et mise à jour rigoureuse des dossiers.
  • Application des techniques d'entrevue motivationnelle pour renforcer l'engagement et la résilience.
  • Création et adaptation de services spécifiques pour les nouveaux arrivants et réfugiés.

Formatrice en littératie financière pour adultes

South East Regional Adult Learning Board
Moncton, Canada
05.2016 - 12.2016
  • Conception de matériel pédagogique : plans de cours, supports de formation, activités participatives.
  • Animation de cours en littératie financière dans des bibliothèques et centres partenaires.
  • Adaptation des méthodes pédagogiques à divers styles d'apprentissage et niveaux de littératie.
  • Coordination avec des organismes partenaires (PETL, SWESDI, MAGMA) pour la mise en œuvre des formations.
  • Gestion des inscriptions et de la communication avec les participants.

Professionnelle en fiscalité

H&R Block
Moncton, Canada
11.2015 - 05.2016
  • Réalisation d'entrevues fiscales détaillées pour une production précise des déclarations d'impôts.
  • Offre de conseils fiscaux personnalisés et d'optimisation fiscale.
  • Gestion et suivi rigoureux des dossiers clients (cas actuels et différés).
  • Respect des normes de conformité en matière de transmission électronique (TED) et de paiements.

Commis comptable

Assomption Vie
Moncton, Canada
03.2014 - 11.2014
  • Production de rapports comptables mensuels, trimestriels et annuels (réconciliations de groupe ASO).
  • Suivi des comptes clients, facturation et traitement des retards de paiement.
  • Appui aux opérations de crédit, remboursements, et traitement de charges collectives.
  • Contribution à l'amélioration des contrôles financiers internes.
  • Mise en place de procédures efficaces pour faciliter le partage d'informations entre les membres de l'équipe.

Formation

Baccalauréat en administration des affaires - Comptabilité

Université de Moncton
Moncton, Canada.

Licence en économie et gestion des entreprises - économie et gestion

Université Hassan II
Casablanca, Maroc.

Compétences

  • Intervention psychosociale & interculturelle

  • Animation d'ateliers et formations pour adultes

  • Capacité d'apprentissage rapide

  • Organisation, rigueur et gestion de projet

  • Maîtrise avancée de Microsoft / Suite Office

  • Systèmes de gestion de données et CRM

  • Esprit d'équipe, autonomie et capacité d'adaptation

  • Excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles

  • Travail sous pression

Langues

Anglais
Bilingue
Français
Bilingue
Arabe
Langue maternelle

Certifications et formations professionnelles

  • Entrevue motivationnelle – Niveaux 1 et 2
  • Santé mentale : formation Changing Minds – Association canadienne pour la santé mentale
  • Premiers soins et RCR – Croix-Rouge / St. John Ambulance
  • Développement de carrière – Ministère du Travail et du Développement social (NB) :
  • Théories du développement de carrière
  • Processus et éthique du développement de carrière
  • Outils d'évaluation personnalisés
  • Utilisation de l'information sur le marché du travail

Chronologie

Entrepreneure - Commerce en ligne et de détail

Auto-entrepreneure
01.2023 - 06.2025

Coordonnatrice - Service de consultation budgétaire

Centre d'éducation financière EBO
06.2021 - 09.2022

Conseillère budgétaire

Centre EBO
01.2021 - 06.2021

Gestionnaire de cas - Services sociaux

Ministère du Développement social
12.2016 - 02.2019

Formatrice en littératie financière pour adultes

South East Regional Adult Learning Board
05.2016 - 12.2016

Professionnelle en fiscalité

H&R Block
11.2015 - 05.2016

Commis comptable

Assomption Vie
03.2014 - 11.2014

Baccalauréat en administration des affaires - Comptabilité

Université de Moncton

Licence en économie et gestion des entreprises - économie et gestion

Université Hassan II
Asmae Karfal