BEATRIZ PEREIRA
Porto
Summary
Profissional versátil, com experiência em marketing digital, IT e suporte ao cliente, capaz de otimizar processos, gerar leads qualificados e garantir a satisfação do cliente. Experiência sólida em planeamento e execução de campanhas digitais B2B e B2C, gestão de plataformas online e e-commerce, análise de métricas e reporting estratégico. Forte capacidade de diagnóstico e resolução de problemas, combinada com comunicação eficaz e facilidade de relacionamento interpessoal.
Overview
7
7
years of professional experience
1
1
Certification
Work History
Especialista de Marketing e Geração de Leads
PharmaForte
Porto
05.2025 - 08.2025
- Planeamento e execução de campanhas digitais B2B e B2C, aumentando leads qualificados e taxa de conversão.
- Criação de conteúdos e landing pages otimizadas para SEO e performance.
- Gestão de campanhas em email marketing, paid media e LinkedIn Ads com foco em resultados.
- Analise de métricas e otimização continua das campanhas.
- Alinhamento com equipas de vendas e produto para maximizar ROI e eficiencia.
Responsável de Marketing Digital & E-commerce
O Colchete
Porto
04.2024 - 05.2025
- Liderança de estratégias digitais e gestão de e-commerce, impulsionando tráfego e vendas online.
- Coordenação de equípas e processos internos, aumentando a eficiencia operacional.
- Monitorização de KPIs e criação de relatoriós de performance detalhados.
- Gestão e atualizção de plataformas online, assegurando consistência e qualidade de dados.
Assistente de Marketing Digital
HUND
Braga
11.2023 - 02.2024
- Implementação e monitorização de campanhas digitais, com foco em métricas de performance.
- Criação e organização de conteúdos digitais, incluindo posts, newsletters e materiais de apoio.
- Apoio administrativo com foco na melhoria e eficiência da gestão processos.
IT e Suporte ao Cliente
Fujitsu Technology Solutions
Braga
01.2019 - 12.2020
- Gestão de tickets e suporte técnico a utilizadores internacionais, garantindo resolução rápida de problemas.
- Diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e rede.
- Comunicação eficiente com clientes e equipa interna internacionais.
- Manutenção de documentação técnica e operacional utilizando ServiceNow e bases de dados internas.
Education
Mestrado - Marketing Digital
Queen Mary University of London
Londres09.2023
Licenciatura - Linguas Aplicadas
Universidade do Minho
Braga07.2022
Skills
- Planeamento e execução de campanhas digitais
- Geração de leads e otimização do funil de vendas
- Gestão de plataformas online e e-commerce
- Análise de métricas e reporting estratégico
- Domínio de ferramentas MS Office e plataformas de marketing digital (Meta Ads, Google Ads, Canva, Mailchimp, HubSpot)
Certification
- Google Digital Marketing Fundamentals
- HubSpot Content Marketing
- HubSpot Social Media Marketing
- SEO Certification Course
Idiomas
- Português, Nativo
- Inglês, C2
- Espanhol, B2
- Francês, A2
Timeline
Especialista de Marketing e Geração de Leads
PharmaForte
05.2025 - 08.2025
Responsável de Marketing Digital & E-commerce
O Colchete
04.2024 - 05.2025
Assistente de Marketing Digital
HUND
11.2023 - 02.2024
IT e Suporte ao Cliente
Fujitsu Technology Solutions
01.2019 - 12.2020
Mestrado - Marketing Digital
Queen Mary University of London
Licenciatura - Linguas Aplicadas
Universidade do Minho