Bernardo Francisco de Oliveira Nunes e Almeida Coelho
TRABALHADOR / ESTUDANTE
Porto
Summary
Profissional organizado e fiável, com experiência na gestão simultânea de diversas prioridades e foco consistente em resultados. Proativo na assunção de responsabilidades adicionais para contribuir para os objetivos da equipa.
Interesse em integrar uma função a tempo inteiro que proporcione desafios estimulantes e permita potenciar competências interpessoais, gestão de tempo e pensamento crítico na resolução de problemas.
Overview
13
13
years of professional experience
3
3
Linguas
Work History
Responsável De Operações E Logística
NorthRoad Lda
05.2021 - Current
- Coordenação integral das operações diárias da empresa, assegurando o planeamento logístico da frota de motos e organização de tours.
- Gestão administrativa: contratos, faturação, controlo documental e acompanhamento de reservas.
- Atendimento e acompanhamento ao cliente desde o primeiro contacto até ao pós-serviço, garantindo elevados níveis de satisfação.
- Suporte direto à direção na tomada de decisões operacionais e organização estratégica do negócio.
- Articulação com fornecedores e parceiros externos para assegurar eficiência e cumprimento de prazos.
- Otimização de processos internos para melhoria da organização e redução de falhas operacionais.
- Gestão de prioridades e resolução de imprevistos em contexto operacional dinâmico.
Assistente Loja
Vodafone
09.2018 - 01.2019
- Setembro a Janeiro – outsourcing Randstad; Assistente de loja Vodafone no Centro da Maia.
Motorista De Shuttle
DRIVU / GUERIN RENT A CAR
04.2017 - 09.2017
- Prestação de serviços de transporte de clientes entre o Aeroporto Francisco Sá Carneiro e as instalações da empresa.
Garantia de pontualidade, segurança e qualidade no atendimento ao cliente.
Apoio na organização logística da frota e preparação de viaturas para entrega.
Gestão eficiente de múltiplas recolhas e entregas diárias em contexto de elevada rotatividade.
Representação da marca junto de clientes nacionais e internacionais.
Store Manager
PETTERCORP,LDA
01.2016 - 01.2017
- Gestão operacional da loja, incluindo controlo de stock, organização de encomendas e supervisão diária da equipa.
Responsável pelo desempenho comercial e cumprimento de metas de vendas.
Desenvolvimento da marca Burgess Pet Care na zona norte de Portugal, através de estratégia de vendas wholesale.
Atendimento ao cliente e gestão de relacionamento com fornecedores.
Monitorização de resultados e implementação de melhorias operacionais.
Estágio Profissional
ESPAÇO T
01.2013 - 01.2015
- Apoio ao departamento de comunicação na angariação de fundos e gestão de campanhas institucionais.
Colaboração na organização de eventos e iniciativas de sensibilização.
Produção de conteúdos e apoio na comunicação com parceiros e entidades externas.
Acompanhamento de processos administrativos associados a candidaturas e financiamentos.
Education
Bachelor of Science - Gestão de empresas pós-laboral
UMAIA
Av. Carlos De Oliveira Campos, 4475-690 Maia 04.2001 -
No Degree - Social Entrepreneurship
The Youth Initiative Program YIP
Suécia 04.2001 -
curso técnico de design e comunicação
Etic
01-2009
High School Diploma -
Carlucci American International School of Lisbon
Lisbon 04.2001 -
Skills
Atitude profissional e positiva
Forte capacidade de trabalho em equipa
Elevado sentido de responsabilidade
Excelente organização e gestão de prioridades
Capacidade de liderança e coordenação
Comunicação clara e eficaz
Comunicação verbal assertiva
Experiência em desenvolvimento no-code, incluindo criação de websites e aplicações (MVP), automação de processos digitais e integração de ferramentas para otimização operacional Foco na implementação rápida de soluções com impacto prático no negócio
Interests
Interesses: tecnologia; Desporto; Educação; Ramo automóvel;
Timeline
Responsável De Operações E Logística
NorthRoad Lda
05.2021 - Current
Assistente Loja
Vodafone
09.2018 - 01.2019
Motorista De Shuttle
DRIVU / GUERIN RENT A CAR
04.2017 - 09.2017
Store Manager
PETTERCORP,LDA
01.2016 - 01.2017
Estágio Profissional
ESPAÇO T
01.2013 - 01.2015
Bachelor of Science - Gestão de empresas pós-laboral
UMAIA
04.2001 -
No Degree - Social Entrepreneurship
The Youth Initiative Program YIP
04.2001 -
High School Diploma -
Carlucci American International School of Lisbon
04.2001 -
curso técnico de design e comunicação
Etic
CONHECIMENTO DE LINGUAS
Português: Língua materna.
Inglês: Nível C1, Fluência na escrita e oralidade.
Espanhol: fluente na oralidade e razoável na escrita.
SOFT SKILLS
- TRABALHO BEM EM EQUIPA;
- DETENHO BOA POSTURA E FALO BEM EM PÚBLICO;
- BOA COMUNICAÇÃO VERBAL, COM ASSERTIVIDADE, PERSUASÃO
- OBJETIVIDADE, CARISMA E LIDERANÇA;
- GOSTO DE TENTAR SER CRIATIVO E ADAPTAR ESSA CRIATIVIDADE AS MINHAS FUNÇÕES PARA ASSIM AS DESEMPENHAR MAIS EFECIENTEMENTE.
- TER ATITUDE POSITIVA;
- GRANDE CAPACIDADE DE ADAPTAÇÃO, SER FLEXIVEL OU SEJA ADAPTO-ME BEM ÁS MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS
- HABITUADO A TRABALHAR SOB PRESSÃO
- RAPIDA APRENDIZAGEM