Christele Gaudel
Professeure de FLE. Candidature spontanée
Coimbra
Profil professionnel
Actuellement en recherche d'emploi dans le secteur du FLE, je vous envoie mon CV. Installée depuis 1 an au Portugal et ayant obtenu mon DAEFLE en 2019, je recherche un premier emploi ou un stage dans le secteur de l'enseignement du FLE. Dynamique et ayant un excellent sens du contact, j'aime collaborer avec des interlocuteurs variés. Volontaire, je me distingue par mon engagement au service du collectif et mon goût d'apprendre.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
Responsable De Magasin
La Vaporeuse
Sainte-Maxime
2015.09 - 2024.10
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle, axée sur la confiance et un service irréprochable.
- Prise en charge des réclamations clients, proposition d'une solution adaptée dans le respect de la politique commerciale.
- Organisation ponctuelle d'inventaires afin de prévenir les ruptures de stock et détecter les erreurs éventuelles.
- Organisation de l'intégration et du parcours de formation des nouveaux arrivants, partage des bonnes pratiques.
- Résolution des problèmes clients et des litiges pour maintenir une satisfaction constante.
Aide Soignante et Aide Médico-psychologique
Ehpad
Roquebrune sur Argens France
2008.09 - 2013.10
- Réalisation des soins d'hygiène corporelle et de confort au quotidien.
- Aide au coucher et au levier des patients, installation en fauteuil roulant ou siège, utilisation d'appareils de levage.
- Collaboration étroite avec les infirmiers pour assurer la continuité des soins apportés aux résidents.
- Participation aux réunions d'équipe pluridisciplinaire pour discuter du suivi et de l'évolution des patients.
Formation
DAEFLE - FLE
Centre National D'Enseignement À Distance
Nice 2018.04 - 2019.06
Compétences
- Psychologie des clients
- Autorité et bienveillance
- Prise de décision rapide
- Empathie envers les clients
- Relation client
- Gestion du temps efficace
- Capacité à motiver
- Rigueur
- Adaptabilité aux changements
- Psychologie des clients
- Autorité et bienveillance
- Aisance relationnelle
- Esprit d'initiative
Informations complémentaires
- Cuisine
- Pâtisserie
- Voyages : Portugal et France
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Portugais
Notions
Certificats
VAE Aide Médico-psychologique
Chronologie
DAEFLE - FLE
Centre National D'Enseignement À Distance
2018.04 - 2019.06
Responsable De Magasin
La Vaporeuse
2015.09 - 2024.10
Aide Soignante et Aide Médico-psychologique
Ehpad
2008.09 - 2013.10