Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Personnalisé
Langues
Chronologie
Generic

Cristiana Da Rocha

GESTIONNAIRE DE COMMERCE
Yverdon-les-Bains

Profil professionnel

Accueillante - Digne de Confiance - Engagée

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
18
18
years of post-secondary education

Expérience

Conseillère clientèle

Concentrix
Braga
07.2024 - 01.2025
  • Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

Vendeuse Food au rayon Fait Maison

Coop
Montagny-près-Yverdon
01.2019 - 01.2025

Opératrice de production

Sylvain&Co
Essert-sous-Champvent
01.2016 - 05.2018
  • Préparation des commandes selon les bons
  • Contrôle qualité du produit fini
  • Mise en place des caisses sur les palettes
  • Mise en place des palettes pour les transporteurs

Employée en intendance, assistante GEI

Le Repuis
Grandson
01.2018 - 01.2019
  • Entretien de locaux communs et privés, sanitaires, chambres, cuisines, corridors
  • Nettoyage des vitres
  • Enlever la poussière
  • Élimination des déchets selon les règles de recyclage

Vendeuse

Au P'tit Copain
Bruxelles
01.2011 - 01.2015
  • Accueil du client, l'accompagner et le conseiller
  • Mise en place des produits
  • Gestion de la caisse
  • Commande et gestion du stock

Formation

Formation en technique de nettoyage & sécurité au travail -

ETSL
01.2019 - 12.2019

Apprentissage de vendeuse - undefined

Au P'tit Copain
01.2007 - 12.2011

Scolarité obligatoire - undefined

01.1996 - 12.2007

Compétences


  • Service et conseil à la clientèle
  • Gestion d'une caisse enregistreuse
  • Reception de la marchandise
  • Gestion du stock
  • Aménagement d'un espace de vente
  • Élaboration d'un étalage
  • Gérer de manière autonome le Fait Maison
  • Respecter et appliquer avec rigueur les directives de l'Assurance Qualité
  • Être flexible et fiable
  • Informer continuellement et transmettre les informations reçues
  • Adapter un rythme face au volume de travail

Personnalisé

De suite ou à convenir

Langues

Portugais
Langue maternelle
Français
Avancé (C1)
Anglais
Notions

Chronologie

Conseillère clientèle

Concentrix
07.2024 - 01.2025

Vendeuse Food au rayon Fait Maison

Coop
01.2019 - 01.2025

Formation en technique de nettoyage & sécurité au travail -

ETSL
01.2019 - 12.2019

Employée en intendance, assistante GEI

Le Repuis
01.2018 - 01.2019

Opératrice de production

Sylvain&Co
01.2016 - 05.2018

Vendeuse

Au P'tit Copain
01.2011 - 01.2015

Apprentissage de vendeuse - undefined

Au P'tit Copain
01.2007 - 12.2011

Scolarité obligatoire - undefined

01.1996 - 12.2007
Cristiana Da RochaGESTIONNAIRE DE COMMERCE