Elisabete Catarina de Sousa Fanado
Resumo do currículo
Técnica Superior de Serviço Social, com mais de 10 anos de experiência na intervenção com públicos vulneráveis, nomeadamente em contexto de emergência social e pessoas em situação de sem-abrigo. Experiência consolidada na avaliação diagnóstica, definição e implementação de planos de intervenção, bem como na articulação com entidades parceiras.
Capacidade de intervenção em contextos de elevada complexidade social, elevado sentido de responsabilidade, competências de comunicação e trabalho em equipa, aliadas a experiência em contextos de pressão e gestão de situações críticas. Elevado compromisso ético, garantindo uma intervenção responsável, respeitadora e centrada na pessoa.
Visão geral
19
19
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiência profissional
Técnica Superior de Serviço Social (Unidade de Emergência – UE)
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
Lisboa
2019.09 - 2026.04
Responsável por assegurar o atendimento social e acompanhamento a população em situação de emergência social na cidade de Lisboa, nomeadamente públicos vulneráveis em situação de sem-abrigo e/ou domicílio instável, nomeadamente:
- Atendimento e acompanhamento social dos utentes da unidade de emergência;
- Elaborar diagnósticos sociais e planear a intervenção, com vista à minimização das problemáticas sociais existentes;
- Articular com entidades parceiras do NPISA e outras, no âmbito do acompanhamento social;
- Realizar registos de atividade em PRIA;
- Realizar o acompanhamento da medida de Rendimento Social de Inserção;
- Promover a integração social e autonomização da população acompanhada.
Técnica Superior de Serviço Social (EAF)
SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
2019.08 - 2024.09
Desempenho de funções na Direção de Infância e Juventude - Equipa de Apoio à Família 12:
- Colaboração na avaliação diagnóstica, contribuindo para o aprofundamento do conhecimento sobre as famílias;
- Definição das ações do Plano de Intervenção em equipa assegurando o seu ajustamento às necessidades de avaliação diagnóstica;
- Análise das necessidades das famílias e participação na tomada de decisões;
- Realização do acompanhamento da medida de Rendimento Social de Inserção;
- Capacitação dos cuidadores nas suas competências pessoais e sociais, tendo em vista a autonomia das famílias;
- Realização dos registos de atividades em PRIA;
- Participação na elaboração de relatórios / informações de diagnóstico e acompanhamento das famílias, para as entidades com competência em matéria de infância e juventude;
- Participação em audiências/diligências judiciais.
Técnica Superior de Serviço Social (UE: CATMA e CATMA – Extensão)
SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
2010.08 - 2014.08
Desempenho de funções no Centro de Alojamento Temporário Mãe D'Água (CATMA) e Extensão:
- Avaliação e acolhimento das pessoas em situação de sem-abrigo ou domicílio instável, admitidos em alojamento de emergência ou temporário;
- Avaliação das sinalizações de emergência no período das 18h - 22h, fins-de-semana e feriados, via LNES 144; Hospitais; PSP, entre outros.
- Realização do diagnóstico social e assinatura dos planos de intervenção;
- Colaboração na resolução de problemas, mobilizando recursos internos e externos;
- Apoio e acompanhamento dos utentes no acesso a prestações sociais;
- Acompanhamento da medida de Rendimento Social de Inserção;
- Promoção de boas relações de convivência e gestão de conflitos, com a população acompanhada;
- Promoção de competências pessoais e sociais;
- Promoção de competências parentais (CATMA – Extensão).
Coordenadora da Equipa de Intervenção Social (TEIP – Território Educativo de Intervenção Prioritária)
Ministério da Educação
2007.09 - 2010.08
Desempenho de funções na EB1 e JI Arquiteto Gonçalo Ribeiro Teles - Bairro da Boavista:
- Apoio na implementação e desenvolvimento do projeto educativo no âmbito do “Território Educativo de Intervenção Prioritária;
- Coordenação da equipa de intervenção social;
- Acompanhamento das famílias e alunos em situação de risco/perigo;
- Prevenção do absentismo e abandono escolar;
- Implementação do projeto de Cidadania.
Formação académica
Licenciatura - Serviço Social
Universidade Católica Portuguesa
2001.09 - 2006.01
Curso de Inglês -
British Council
1995.01 - 1999.01
Competências
- Capacidade de integração / adaptação em equipas multidisciplinares;
- Trabalho em equipa;
- Capacidade de comunicação;
- Elevado sentido de responsabilidade;
- Capacidade de adaptação às diversas mudanças e desafios;
- Compromisso pessoal com os valores e princípios éticos do Serviço Social;
- Empatia;
- Identificação e Resolução de situações de emergência social;
- Gestão de stress
Formação Complementar
- EUAA (European Union Agency for Asylum) Training on Introduction to Screening in the Context of Internacional Protection, 05/2026;
- Prevenção da Corrupção e Proteção de Denunciantes de Infrações, 10/01/25;
- PRIA AS - Regulamento de Subsídios, Procedimentos e Registo PRIA, 07/01/25;
- Diversidade cultural, 12/01/24;
- Ética, 08/01/24;
- Segurança e Saúde no Trabalho: Um Compromisso de Todos, 06/01/24;
- Política de Tratamento e Proteção de Dados Pessoais da SCML, 06/01/24;
- Ação de Sensibilização - Meios de 1ª Intervenção, 05/01/23;
- Ação de Sensibilização especifica - Plano de emergência interno, 05/01/23;
- Curso Básico de Saúde Mental, 10/01/22;
- Francês A2_UE, 08/01/22;
- Inglês A2_UE, 07/01/22;
- Trauma Informed Care (TIC) and Psychologicall Informed Environmentes (PIE), 07/01/22;
- Minimização de Risco e Redução de Danos, 02/01/22;
- Supervisão Atendimento Social, 12/01/19;
- Espaços Vitais, 12/01/18;
- Curso Básico Primeiros Socorros, 05/01/17;
- PRIA - Apoios em Espécie – AS, 02/01/17;
- PRIA Processo Familiar AS, 01/01/17;
- PRIA AS - Módulo Central de Utentes, 01/01/17;
- A Gestão de Casos com Públicos Vulneráveis, 01/01/15;
- Negociação e Gestão Conflitos, 11/01/13;
- Lei do Arrendamento, 05/01/13.
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Francês
Intermediário
B1
Projetos/Participações Relevantes
· Participação no plano de contingência acionado pela CML - “Vaga de Frio”, assegurando o atendimento social de emergência à população em situação de sem-abrigo na cidade de Lisboa (2019 a 2024);
· Participação na ação desenvolvida pela Comunidade Vida e Paz anualmente – “Festa de Natal da CVP”, para população em situação de sem-abrigo, com o objetivo de assegurar o atendimento social à população em situação de risco e vulnerabilidade social (2019 a 2025);
· Participação em conjunto com as entidades parceiras do NPISA e AIMA, no atendimento social de emergência, à população migrante em situação de sem-abrigo nas imediações da AIMA na freguesia dos Anjos. Esta ação apresentou como objetivo, a identificação da população e o seu enquadramento legal, no âmbito da proteção internacional e lei de imigração (Abril e Maio de 2024);
· Participação na revisão e atualização do Processo Transversal de Articulação entre UE e UDIP (novembro de 2022);
· Participação no grupo de trabalho de construção do índice de vulnerabilidade, para públicos acompanhados pela SCML (2022 e 2023).
Cronologia
Técnica Superior de Serviço Social (Unidade de Emergência – UE)
Santa Casa da Misericórdia de Lisboa
2019.09 - 2026.04
Técnica Superior de Serviço Social (EAF)
SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
2019.08 - 2024.09
Técnica Superior de Serviço Social (UE: CATMA e CATMA – Extensão)
SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
2010.08 - 2014.08
Coordenadora da Equipa de Intervenção Social (TEIP – Território Educativo de Intervenção Prioritária)
Ministério da Educação
2007.09 - 2010.08
Licenciatura - Serviço Social
Universidade Católica Portuguesa
2001.09 - 2006.01
Curso de Inglês -
British Council
1995.01 - 1999.01