Fernando Ribeiro
Visão geral
3
3
Languages
1
1
Certification
12
12
years of post-secondary education
42
42
years of professional experience
Experiência profissional
Reformado
Banco Montepio
Lisboa, Portugal
1983.04 - 2020.12
- Atendimento ao cliente, apresentação de sugestões e esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Apoio na gestão de conflitos, para o alcance de acordos benéficos para ambas as partes.
- Apoio à equipa na realização de tarefas diversas conforme as necessidades, de maneira a garantir a agilidade e eficiência no cumprimento das mesmas.
- Resolução de problemas diários, com autonomia e segurança na tomada de decisões, de forma a alcançar resultados desejados.
- Gestão da equipa de funcionários, com atuação no recrutamento, desenvolvimento, acompanhamento e liderança diária.
- Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão da faturação, despesas e fluxo de caixa da empresa.
Recpcionista
Turicar - Rent a Car
Lisboa, Portugal
1981.11 - 1983.04
- Gestão de reservas e check-in de hóspedes, de modo a assegurar um atendimento eficiente.
- Acolhimento de clientes e visitantes, de modo a assegurar uma receção calorosa e profissional.
Fiel de armazém
Tintas Tintas
Sacavem, Portugal
1981.07 - 1981.10
Assistente administrativo
Bertobra soc. Construções Lda
Lisboa, Portugal
1978.08 - 1981.06
- Apoio na preparação de apresentações e documentos internos, respeitando normas da empresa e prazos estabelecidos.
Formação académica
12º Ano - Engenharia
Escola Secundária Rainha D. Leonor
Lisboa 1971.10 - 1984.02
Competências
- Disposição para a aprendizagem contínua
- Capacidade de aprender novas ferramentas e tecnologias
- Bom relacionamento interpessoal e espírito de equipa
- Capacidade de aceitar e integrar feedback
- Proatividade na execução de diversas tarefas
- Autonomia no cumprimento de responsabilidades
- Comprometimento com as normas e regulamentos da empresa
- Comprometimento com as normas e regulamentações da empresa
- Cordialidade e simpatia no contacto com as pessoas
- Iniciativa para resolução de problemas e gestão de conflitos
- Capacidade de fornecer feedback construtivo
- Habilidade com vendas e atendimento ao cliente
Idiomas
Português
Língua materna
Francês
Intermédio
Inglês
Intermédio
Interesses
- Automóveis Antigos
Certificação
- Diversas formações tecnico profissionais na área financeira
Voluntariado
- Ligado ao voluntariado desde 1983.
- Fundador da Associação Cultural Recreativa e Desportiva da Freguesia da Junceira, atualmente Secretário Assembleia Geral
- Em 2007 Vice Presidente Direção do Lar de São Mateus na Junceira
- Em 2011 Presidente Direção, terminou ao fim de 3 mandatos.
- Atualmente Tesoureiro direção
- Em 30 de Outubro de 2025 Autarca na Freguesia de Junceira - Tomar, atualmente Secretário
Cronologia
Reformado
Banco Montepio
1983.04 - 2020.12
Recpcionista
Turicar - Rent a Car
1981.11 - 1983.04
Fiel de armazém
Tintas Tintas
1981.07 - 1981.10
Assistente administrativo
Bertobra soc. Construções Lda
1978.08 - 1981.06
12º Ano - Engenharia
Escola Secundária Rainha D. Leonor
1971.10 - 1984.02