Jovem profissional com 9 meses de experiência no Continente, onde desenvolvi competências de atendimento ao cliente, organização, responsabilidade e trabalho em equipa. Sou uma pessoa dinâmica, responsável e com facilidade de aprendizagem, capaz de me adaptar rapidamente a diferentes ambientes e desafios profissionais. Procuro uma oportunidade que me permita continuar a desenvolver as minhas competências, adquirir novos conhecimentos e evoluir profissionalmente.
Visão geral
2
2
Languages
1
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year of professional experience
Experiência profissional
Operador de Loja
Contínente
2025.07 - 2026.07
Atendimento e apoio ao cliente, garantindo um serviço cordial e eficiente;
Operação de caixa e gestão de pagamentos;
Reposição, organização e controlo de produtos;
Organização e manutenção do espaço de loja;
Apoio à equipa na execução das tarefas diárias;
Experiência em cafetaria, incluindo atendimento, preparação e organização do espaço;
Cumprimento dos procedimentos internos de higiene, segurança e organização.
Formação académica
Ensino Secundário -
Escola Secundária Filipa de Vilhena
Ensino Básico -
Escola EB 2/3 Irene Lisboa
Competências
Boa comunicação interpessoal
Trabalho em equipa
Sentido de responsabilidade
Organização
Aprendizagem rápida
Conhecimentos básicos de informática
Habilidades de atendimento ao cliente
Rapidez na aprendizagem
Capacidade de organização e reposição de stock
Proatividade na colaboração com a equipa
Conhecimento do programa [Software] para processos de vendas
Flexibilidade perante diferentes funções e turnos
Conhecimento de diversas técnicas de vendas
Comunicação eficaz e empática, para oferecer um atendimento humanizado
Empatia para entender as necessidades dos clientes
Adaptabilidade em cenários desafiantes
Postura confiante e cordial perante os clientes
Cooperação eficiente com os colegas, para cumprimento de objetivos
Cursos Complementares
Curso Técnico de Gestão de Sistemas Informáticos
Estágio na Nova Informática (650 horas)
Idiomas
Português – Nativo
Inglês – B1
Informações Adicionais
Disponibilidade imediata e total. Forte motivação para crescer profissionalmente e adquirir novas competências.