Herman Brito
Assistente De Atendimento E Suporte Ao Cliente
Porto,05
Summary
Sou uma pessoa altamente comunicativa, focada em resolver problemas e operar eficientemente em situações de alta pressão e stress. Com expêriencia em gestão, atendimento e marketing, procuro aplicar as minhas competências num ambiente dinâmico e orientado ao cliente.
Overview
4
4
years of professional experience
2
2
Languages
Work History
Copywriter e Agência de Marketing
Projecto Pessoal E Colaborativo
04.2023 - 11.2024
- Criação de conteúdos persuasivos para campanhas digitais, melhorando a conversão de leads.
- Planeamento e execução de estratégias de marketing digital para diversas empresas.
-Coordenação de projectos com clientes e equipas internas.
Gestor De Empresa - Ramo E-commerce
Projecto Pessoal E Colaborativo
05.2021 - 03.2023
- Planeamento estratégico e operacional para a gestão diária de uma loja online.
- Atendimento direto a clientes e resolução de problemas complexos.
-Gestão de equipas e comunicação com fornecedores.
Education
Licenciatura - Direito
Universidade Lusófona Do Porto
Porto, Portugal 04.2001 -
Skills
- Comunicação e Atendimento ao Cliente: Experiência em lidar diretamente com clientes e resolver problemas
Timeline
Copywriter e Agência de Marketing
Projecto Pessoal E Colaborativo
04.2023 - 11.2024
Gestor De Empresa - Ramo E-commerce
Projecto Pessoal E Colaborativo
05.2021 - 03.2023
Licenciatura - Direito
Universidade Lusófona Do Porto
04.2001 -
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