Ivania Vanine Lima Delgado
Lisboa ,Lisboa
Resumo
[Número] anos de experiência em atendimento ao público, agendamento de consultas e cadastros em sistemas. Forte capacidade de organização e comunicação, garantindo uma experiência positiva aos pacientes e um suporte eficaz à equipe.
Visão geral
8
8
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Secretaria
Sede de partido politico
Praia- Cabo Verde, Praia- Cabo Verde
2024.08 - 2025.09
- Apoio na organização de agendas, garantindo que compromissos e reuniões fossem devidamente agendados e respeitados.
Balconista de loja
Manuel Gomes dos Anjos & Filhos
Praia- Cabo Verde, Praia - Cabo Verde
2021.02 - 2024.02
- Atendimento ao cliente em loja, prestando informações sobre produtos e serviços disponíveis, promovendo um bom relacionamento.
Supervisora de loja
Ardene
Praia - Cabo Verde , Praia -Cabo Verde
2018.03 - 2020.09
- Gestão do estoque, controlando a entrada e saída de mercadorias para evitar faltas e excessos no inventário.
Formação acadêmica
Humanistica - Humanidades ,estudo do passado, evolução da sociedade.
12º Anos
Praia -Cabo Verde 2011.09 - 2012.06
Pré-Licenciada - Ciências Humanas, Sociais e Artes
Psicologia Organizacional Social do Trabalho
Praia- Cabo Verde 2015.10 - 2020.02
formação Profissional - HF Multisserviços Assessória e Formação
Formação de Atendimento ao Cliente
Praia- Cabo Verde 2023.01 - 2023.03
Habilidades e competências
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
- Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Comprometimento com o bom atendimento ao público
- Boa apresentação pessoal
- Organização para controlar agendas
- Prática com o uso de computadores e impressoras
Idiomas
Crioulo
Língua materna
Português
Intermediário
B2
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Secretaria
Sede de partido politico
2024.08 - 2025.09
formação Profissional - HF Multisserviços Assessória e Formação
Formação de Atendimento ao Cliente
2023.01 - 2023.03
Balconista de loja
Manuel Gomes dos Anjos & Filhos
2021.02 - 2024.02
Supervisora de loja
Ardene
2018.03 - 2020.09
Pré-Licenciada - Ciências Humanas, Sociais e Artes
Psicologia Organizacional Social do Trabalho
2015.10 - 2020.02
Humanistica - Humanidades ,estudo do passado, evolução da sociedade.
12º Anos
2011.09 - 2012.06