Summary

Overview

Work History

Education

Skills

Languages

Accomplishments

Timeline

João Carreiro

Estudante

Almada

Summary

Representante exemplar de atendimento ao cliente com habilidades em comunicação oral e escrita, escuta ativa e habilidades analíticas de resolução de problemas.

Melhora as experiências do cliente, empregando comportamentos orientados para o serviço, compreendendo os desejos do cliente e fornecendo soluções personalizadas para construir fidelidade.

Overview

year of professional experience

Work History

Arbrito De Judo

Federaçao Portuguêsa De Judo(FPJ)

02.2023 - 06.2024

-Organizar as viagens da equipe para competições, garantindo chegada oportuna e acomodações adequadas para todos os participantes.

-Organizaçar as competições (montagem dos tatamis, do equipamento eletrônico necessário para a competição e das mesas de arbitragem).

-Arbitragem, Cronometragem e contagem da pontuação dos Randoris.

-Assistir as crianças na competição se elas precisarem de orientação.

Porteiro

Federaçao Portuguêsa De Judo (FPJ)

06.2023 - 06.2023

-Controlar as entradas e saídas dos atletas e treinadores que entram e saem da área de competição.

-Assistir os treinadores e os Atletas se eles precisarem de alguma indicação.

-Reportar acontecimentos estranhos e inoportunos ao oficial de segurança da organização do Campeonato Nacional de Juvenis 2023 de Judo.

Education

Formação Escolar Ate Ao 11° Ano - Ciencias E Tecnologias

Escola Secundaria Cacilhas Tejo

Almada, Portugal

04.2001 -

Skills

Capacidade de ouvir ativamente e responder de forma clara e precisa

Capacidade de demonstrar compreensão e compaixão pelas necessidades e preocupações das pessoas, criando conexões fortes e positivas

Habilidade em identificar rapidamente problemas e desenvolver soluções criativas e eficazes

Manter a calma e a compostura em situações desafiadoras

Demonstrar habilidade para colaborar eficazmente com colegas e diferentes departamentos, contribuindo para a resolução de problemas e a melhoria contínua dos processos

Manutenção de uma atitude profissional, incluindo aparência, linguagem corporal e tom de voz, mesmo em situações desafiadoras

Flexibilidade para se adaptar rapidamente a novas políticas, procedimentos e tecnologias

Languages

Portuguese

Native language

Inglês

Advanced

Espanhol

Intermediate

Alemão

Beginner