João Silva
Resumo do currículo
Profissional atento e colaborativo, com capacidade para o registo de compras e processamento de pagamentos em numerário e cartão. Foco no atendimento ao cliente e na resolução de pequenas discrepâncias de preços. Profissional motivado e proativo, com capacidade para apoiar os colegas na realização de operações de caixa. Habilidade em lidar com clientes de forma amigável e profissional, de maneira a contribuir para um ambiente de compras positivo.
Visão geral
3
3
Languages
4
4
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Caixa de loja
New Yorker
Olivais, Portugal
2026.01 - 2026.10
- Verificação de preços e códigos de barras, de maneira a resolver discrepâncias nos valores registados.
- Atendimento ao cliente, de forma a fornecer informações sobre produtos e promoções disponíveis na loja.
- Assistência no controlo de stock, de modo a comunicar necessidades de reposição aos responsáveis.
- Manutenção da área de caixa limpa e organizada, para assegurar a disponibilidade de materiais.
- Registo de compras e processamento de pagamentos em numerário, cartão ou outras formas de pagamento.
- Colaboração com a equipa para garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.
- Elaboração de relatórios diários sobre vendas e produtos em falta para reposição de stock.
- Gestão de trocos e fecho de caixa, de modo a certificar a exatidão dos valores.
- Apoio na reposição de produtos em prateleiras, para garantir a organização do espaço de vendas.
- Atendimento ao cliente recetivo e profissional, de modo a fornecer um serviço eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
Formação académica
Licenciatura - Direito
Universidade Europeia
Carnide 2026.09 - 2030.06
Competências
- Capacidade de adaptação a novas tecnologias
- Aptidão para compreender as necessidades dos clientes
- Comunicação eficaz com clientes e colegas
- Prática no manuseamento de caixas registadoras
- Habilidade com emissão de recibos e faturas
- Boa gestão de stock, para manter os registos dos produtos precisos
- Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
- Empatia diante diversas necessidades e situações
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
Espanhol
Intermédio superior
Voluntariado com Animais Canil Municipal de Setúbal
- Prestação de cuidados aos animais, incluindo alimentação, passeios e atenção ao seu bem-estar.
- Participação na angariação de fundos para apoiar a alimentação e as necessidades dos animais.
- Desenvolvimento de competências de responsabilidade, organização, empatia e trabalho em equipa.
Cronologia
Licenciatura - Direito
Universidade Europeia
2026.09 - 2030.06
Caixa de loja
New Yorker
2026.01 - 2026.10