João Eric Fontinha Da Silva
Arouca,01
Summary
Dynamic restaurant server at Restaurante Quinta D´Além Da Ponte, recognized for enhancing customer satisfaction through personalized service and effective conflict resolution. Leveraged strong memory retention and customer relations skills to support team efficiency during peak hours, contributing to a seamless dining experience and fostering positive guest interactions.
Overview
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year of professional experience
Work History
Restaurant Server
Restaurante Quinta D´Além Da Ponte
06.2024 - 08.2025
- Kept server areas clean and stocked to increase efficiency while working tables.
- Contributed to team success by assisting fellow servers during peak hours, ensuring smooth operations.
- Handled customer complaints professionally, resolving issues promptly to maintain positive relationships.
- Enhanced customer satisfaction by providing attentive and personalized service during busy shifts.
Education
No Degree - Automação
Universidade Aveiro
Aveiro07-2025
Ciências
Agrupamento De Escolas De Arouca
Arouca06-2024
Skills
- Memory retention
- Quality control
- Industrial automation
- Data analytics
- Robotics
- Customer relations
- Technical reporting
- Data collection
- Robotics simulation
- Valid Driver's license
Additional Information
Neste momento da minha vida eu procuro um trabalho que possa acompanhar o meu desejo formativo de prosseguir no ramo da eletronica, mecanica industrial ou até mesmo gestão da mesma. Sou um rapaz de 19 anos que passou um ano na universidade em Aveiro no curso de Automação Industrial só que o mesmo não correu bem, tendo percebido que devia tentar de outra forma alcançar os meus objetivos.
E por isso tou disposto a abrir portas a coisas novas, a seguir um curso de forma diferente acompanhado por um trabalho que me coloque á prova na pratica.
Timeline
Restaurant Server
Restaurante Quinta D´Além Da Ponte
06.2024 - 08.2025
No Degree - Automação
Universidade Aveiro
Ciências
Agrupamento De Escolas De Arouca
Desporto, Acampar, Cinema
Carta de condução e veiculo próprio
Zona de mobilidade: raio e 15/20 Kms
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