Jose Luis Sousa

To seek and maintain full-time position that offers professional challenges utilizing interpersonal skills, excellent time management and problem-solving skills.

• CONHECIMENTO Informática
• Utilização das principais as aplicações específicas para actividades setor automóvel;
• PHC, Autoline, Anyrent; OCTO telematics
• Office no âmbito de utilização de aplicações Microsoft
• CARREIRA PROFISSIONAL
• ExpressMobil Unipessoal Ldª
• Mobility Services (sócio gerente) 2018 – a Data
• Consultoria, desenvolvimento e implementação de programas de mobilidade da área automóvel;
• Producao de business plan da atividade de Rent-a-Car and to services providers;
• Coordenação de contact center e processos de customer services;
• Optimização e desenvolvimento de comunicação e imagem de private brands;
• Implementacao das Operacoes de front office e fleet mannagement;
• Planificação e negociação com operadores de redes PCRs, redes de carregamento EVs e PHEVs;
• Negociação de automóvel e soluções de re-market;
• SEM GOTA - Eco V8, Ldª
• Car Detailler Center (Sócio) 2016 a data
• Criação e desenvolvimento dos produtos, marca, conceito e imagem, da marca com
• Mesmo nome destinada a limpeza e higienização de viaturas automóveis (exterior e interior) sem recurso a água;
• Criação e desenvolvimento (operacional e comercial), de unidade de negocio de retalho da marca, para a prestação de
• Serviços e centro de Formação;
• Organização e implementação da rede de Agentes representadas da marca, Nacional e internacional
• Curriculum Vitae
• Expressmobil, S.A
• (Administrador / Acionista) 2012 -2017
• Empresa que entre 2012 e 2016, desenvolveu a atividade de instalação de vidros auto, em regime de concessionária da marca ExpressGlass – Vidros Para Viaturas, S.A
• O negócio foi alvo de um processo de trespasse para a favor da marca, em Fev’17, a manutenção da Marca e Empresa, que visou
• Desenvolvimento de atividade relacionada com os serviço de consultoria de programas de Mobilidade automóvel , destinada essencialmente para entidades concessionários de marcas automóvel
• Expressglass – Vidros para Viaturas, S.A
• (Grupo Auto Sueco) Director Executivo – CEO 2009- a 2011
• Funções de direcção de equipas, tarefas e desempenho, relacionado com actividade dos departamentos de estrutura central de serviços, departamento comercial e operações de rede de lojas;
• Relação com clientes, companhias de seguros, produção de acordos e contratos comerciais de prestação de serviços;
• Organização das equipas de call centre e gestão de sinistros, a funcionar para a rede de Centros e atendimento de clientes;
• Desenho e organização de tarefas do serviço pós-venda;
• Desenvolvimento de actividade complementar de negócio, com execução e implementação de novos serviços e produtos;
• AutoCenter, S.A
• (Grupo Salvador Caetano/Sonae distribuição) Director de Operações 1997-2008
• Organização e chefias das equipas de operações, com a responsabilidade de acompanhamento técnico, comercial e de auditoria a rede de lojas próprias de prestação de serviços de manutenção rápida automóvel;
• Negociação com e contratos de venda de serviços, com as principais entidade de Gestão de Frotas e empresas de grande porte (frota);
• Organização de planos de formação;
• Processo de formação interna das equipas de roll-out de nova plataforma informática (Autoline), para as áreas comerciais,
• CRM Oficinal
• Negociação em parceria com
• Dep
• Compras, com os fornecedores de peças e componentes, Nacionais e Estrangeiros;
• Orientação e metodologias de atendimento e serviço de back Office, orientado para
• Cliente e para
• Atendimento da rede de centros;
• Responsabilidade na dinamização das lojas próprias e na identificação de novos locais e serviços relacionados;
• Rede que se contava com 42 centros a em Portugal, com uma distribuição geográfica a nível Nacional;
• Realização de consultoria e acompanhamento no projecto de expansão Iberica da Empresa
• Bridgestone / Firestone - Portuguesa, S.A
• (Inspector comercial de rede Agentes) 1994 - 1997
• Na dependência do Director da Delegação Morte, optimização e desenvolvimento da rede de gentes representantes da marca Bridgestone,
• Acompanhamento e implementação dore-branding e acções de marketing comercial relacionado como objectivos de quota de mercado da marca em Portugal;
• Responsável por todas as atividades de envolvimento da marca e seu representantes / distribuidores, em todos os Distritos a norte do Douro e Cidade do Porto
• Curriculum Vitae
• FORMAÇÃO
• 12º ano liceu ()
• Inglês e Espanhol, falado e escrito;
• Francês, falado (limitação ao desempenho fluente)
• Curso de formação específica para cada actividade, ministrada por entidades internas e externas às Empresa onde desempenhei funções, com principal destaque por áreas técnicas, marketing e de gestão administrativa;
• Media Training;
• Formação CAP (formadores)
• Participação contínua em acções de formação Nacionais e Internacionais, relacionados com
• Sector automóvel;
• Braga, Janeiro
• 2021 (Jose Luis Sousa)