Kossivi Mokpokpo DOGBA
RESPONSABLE DES OPERATIONS
Lomé
Profil professionnel
Manager expérimenté avec plus de 15 ans d’expertise dans les opérations bancaires, la gestion de projets technologiques et le management d’équipe, je souhaite contribuer à l’excellence opérationnelle d’Ecobank Congo Brazzaville en tant que Directeur des Opérations et Technologie. Ma maîtrise des systèmes d’information, des normes comptables internationales et ma capacité à optimiser les processus garantissent un service client de qualité, une réduction des risques opérationnels et une coordination logistique efficace.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
1
1
Certification
Expérience professionnelle
Responsable des opérations
Eprocess International SA / E.T.I.
Lomé
08.2012 - Actuel
- Pilotage des opérations bancaires : validation des virements, transferts, prêts, dépôts, changes, et gestion des obligations fiscales/sociales.
- Supervision de la comptabilité et participation au reporting : production de rapports réglementaires (IFRS), élaboration et suivi budgétaire, participation aux audits financiers d'ETI.
- Gestion de projets technologiques : migration réussie de SAP, ARIBA, F12 et Processmaker, implémentation de Power BI pour l’analyse des coûts etc.
- Coordination logistique : participation dans l'optimisation des approvisionnements et la gestion du parc automobile d'ETI (Evaluation fournisseurs, suivi des consommations de carburant etc.).
- Management d’équipe : encadrement de 3 collaborateurs, mise en place de formations (ex. : taxes, gestion de projets), évaluation annuelle des performances.
- Gestion des risques : élaboration de procédures, RCSA, BSSA, contrôles internes, rendant les pertes opérationnelles nulles à ETI.
- Récompense : Département des Opérations élu meilleur département EPI Lomé (2016).
Agent des Opérations
ECOBANK TOGO
Lomé
03.2006 - 07.2012
- Gestion des opérations bancaires : règlements fournisseurs, mise en place de prêts/dépôts, compensation des chèques à la BCEAO.
- Coordination logistique : organisation du transport du personnel et gestion des fournitures etc.
- Comptabilité : saisie des écritures, rapprochements bancaires, gestion des portefeuilles.
- Récompense : Meilleur agent portefeuille local (2009).
Assistant comptable
CABINET AUDIT CONSULTING INTERNATIONAL (ACI) / ACCI
Lomé
09.2004 - 03.2006
- Participation à des audits externes et révisions comptables pour des entreprises et projets (ex. : Projet Eau Plan Togo).
- Analyse financière et production de rapports pour appuyer les décisions stratégiques d'entreprises clientes du cabinet
Stagiaire comptable
MANUPORT TOGO
Lomé
07.2004 - 09.2004
Imputations comptables, archivage, rapprochements bancaires dans une société de manutention et de transport maritime.
Formation
Master en Gestion, option MAFE - Management Administratif et Financier en Entreprise
Université de Franche-Comté
Besançon, France /2016 - /2018
DCG - Diplôme de Gestion et de Comptabilité
INTEC - CNAM
Paris, France /2012 - /2014
Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) - Option Finance Comptabilité
UNIVERSITE DE LOME
TOGO /2001 - /2003
Compétences
Opérations bancaires : Supervision des opérations (virements, prêts, changes), automatisation des processus, gestion des suspens
Technologie : Migration de systèmes (SAP, ARIBA, Flexcube), optimisation via Power BI, gestion de projets digitaux (QR code, prepaid card, ProcessMaker)
Management : Encadrement d’équipes (3-5 collaborateurs), coaching, formation, évaluation des performances
Comptabilité/Finance : Reporting réglementaire (IFRS), élaboration budgétaire, audits financiers
Logistique : Coordination des fournisseurs, gestion du parc automobile, optimisation des approvisionnements
Langues : Français (natif), Anglais (C1 – Courant)
Qualités personnelles : Organisation, gestion du stress, analyse stratégique, relations interpersonnelles, négociation
Informations complémentaires
- Sport (Football par passion et marche pour la gestion du stress).
- Voyages (adaptabilité à de nouveaux environnements culturels).
- Cinéma et musique pour le divertissement
Langues
Anglais
Courant
Certificats
Formations Complémentaires / Compétences Techniques
- IFRS 9 appliquée aux banques – PwC | 2022
- Prince2 Practitioner Certificate in Project Management – APMG/AXELOS | 2017
- Certificat en Monnaie Digitale – Digital Frontiers Institute | 2020
- Ecobank Middle Management Development Program – Ecobank Academy | 2016
- Anglais (Niveau C1) – English Center de Lomé | 2014
- Logiciels bancaires : Flexcube, Globus, SAP, ARIBA, Power BI, Processmaker.
- Comptabilité : Sage, Saari, Coala.
- Bureautique : MS Office (Excel avancé, Word, PowerPoint), Outlook, Teams.
- Gestion de projets : Prince2, migration de systèmes, automatisation des processus.
Frise chronologique
Responsable des opérations
Eprocess International SA / E.T.I.
08.2012 - Actuel
Agent des Opérations
ECOBANK TOGO
03.2006 - 07.2012
Assistant comptable
CABINET AUDIT CONSULTING INTERNATIONAL (ACI) / ACCI
09.2004 - 03.2006
Stagiaire comptable
MANUPORT TOGO
07.2004 - 09.2004
Master en Gestion, option MAFE - Management Administratif et Financier en Entreprise
Université de Franche-Comté
/2016 - /2018
DCG - Diplôme de Gestion et de Comptabilité
INTEC - CNAM
/2012 - /2014
Diplôme Universitaire de Technologie (DUT) - Option Finance Comptabilité
UNIVERSITE DE LOME
/2001 - /2003
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Emmanuel Nyaledzigbor MensahEmmanuel Nyaledzigbor Mensah
Integrations Developer / Mobile & Payment Engineer à eProcess International Ghana LimitedIntegrations Developer / Mobile & Payment Engineer à eProcess International Ghana Limited
JEFFREY EYRAM KWEKU KLUJEFFREY EYRAM KWEKU KLU
Oracle Database Administrator à eProcess International S.AOracle Database Administrator à eProcess International S.A
Ebenezer Manasseh BoatengEbenezer Manasseh Boateng
Assistant Manager (Credit Card Payment Systems) à eProcess International S.A. (ECOBANK Group)Assistant Manager (Credit Card Payment Systems) à eProcess International S.A. (ECOBANK Group)