Colaboração com colegas e supervisores para alcançar objetivos e manter um bom ambiente de trabalho.
Acompanhamento do cliente após a compra, com foco na fidelização e resolução de dúvidas.
Promoção de artigos em destaque através de argumentos adequados às necessidades dos clientes.
Gestão de clientes frequentes, com acompanhamento das preferências e propostas adequadas.
Análise dos relatórios de vendas semanais, com identificação de tendências e produtos em baixa rotação.
Negociação de condições de venda, de acordo com as políticas comerciais da empresa.
Atendimento personalizado, com apresentação de soluções ajustadas ao perfil de cada cliente.
Apresentação e demonstração de produtos para destacar características e maximizar vendas eficazmente.
Participação em reuniões de equipa para partilha de metas e sugestões de melhoria.
Acolhimento das necessidades do cliente e aconselhamento de compras, tendo em consideração aquilo que o cliente procurasse e necessitasse.
Comunicação constante com clientes e com colegas, de maneira a serem compartilhadas informações essenciais para o bom funcionamento das relações.
Abordagem de potenciais clientes, apresentando produtos de forma detalhada, com o fim de realizar vendas.
Colaboração com a equipa de trabalho, para serem partilhadas as melhores práticas de vendas e aprendizagens, com o intuito de alcançar metas de vendas.
Contribuição para o atendimento ao cliente e resolução de problemas, para que estes fossem simplificados e resolvidos, garantindo a satisfação do cliente.
Motorista de entrega de encomendas
EMS
Porto, Portugal
Tratamento e carregamento (Vila Nova da Telha) e posterior descarga e carga das encomendas no código postal 4100 (Porto)
Colaboração com a equipa logística para assegurar o fluxo eficiente de mercadorias.
Cumprimento rigoroso das normas de segurança rodoviária, assim como de regulamentações de trânsito.
Preenchimento de documentação e registo de entregas, com o fim de assegurar uma rastreabilidade correta.
Inspeção e manutenção diária do veículo, de modo a garantir o bom estado de funcionamento.
Realização de entregas em rotas predefinidas, de modo a assegurar a satisfação dos clientes.
Coordenação de horários de entregas com os clientes, tendo em consideração eventuais atrasos.
Resolução de problemas relacionados com atrasos ou entregas incompletas, para manter a satisfação do cliente.
Carregamento e descarregamento de mercadorias, de acordo com os procedimentos de manuseamento adequado.
Verificação da total integridade das mercadorias antes e depois do transporte das mesmas.
Transporte seguro de materiais sensíveis ou perecíveis, de maneira a certificar as condições adequadas.
Carga e descarga de mercadorias, de forma a garantir a integridade e a segurança durante o transporte.
Entrega eficiente e segura de encomendas ou mercadorias aos destinatários.
Organização do fluxo de trabalho, de acordo com as políticas e procedimentos da empresa.
Resolução rápida de problemas ou contratempos durante as entregas.
Apoio aos clientes no carregamento e descarregamento de mercadorias, se necessário.
Identificação e resolução de problemas relacionados com a entrega de produtos.
Preparação de documentos de entrega, como recibos, de acordo com as orientações da empresa.
Manuseamento de produtos frágeis ou sensíveis durante o transporte.
Uso de equipamentos de transporte, como carrinhos e empilhadeiras, de forma segura e eficiente.
Realização de inspeções e manutenções preventivas no veículo usado.
Manutenção e limpeza do veículo utilizado para entrega, de maneira a assegurar a segurança e bom funcionamento.
Colaboração com colegas para garantir uma distribuição eficiente e organizada das cargas.
Motorista de entrega de encomendas
EMS Postlog
Porto, Portugal
Tratamento de encomendas, carga do veículo e posterior descarga no Centro Operacional de Perafita;
Distribuição e recolha das encomendas no código postal da 4150 (Porto)
Utilização de dispositivos GPS para monitorizar e ajustar o percurso em tempo real.
Transporte seguro de materiais sensíveis ou perecíveis, de maneira a certificar as condições adequadas.
Coordenação de horários de entregas com os clientes, tendo em consideração eventuais atrasos.
Resolução de problemas relacionados com atrasos ou entregas incompletas, para manter a satisfação do cliente.
Inspeção e manutenção diária do veículo, de modo a garantir o bom estado de funcionamento.
Cumprimento rigoroso das normas de segurança rodoviária, assim como de regulamentações de trânsito.
Colaboração com a equipa logística para assegurar o fluxo eficiente de mercadorias.
Carregamento e descarregamento de mercadorias, de acordo com os procedimentos de manuseamento adequado.
Preenchimento de documentação e registo de entregas, com o fim de assegurar uma rastreabilidade correta.
Verificação da total integridade das mercadorias antes e depois do transporte das mesmas.
Organização do fluxo de trabalho, de acordo com as políticas e procedimentos da empresa.
Entrega eficiente e segura de encomendas ou mercadorias aos destinatários.
Carga e descarga de mercadorias, de forma a garantir a integridade e a segurança durante o transporte.
Manuseamento de produtos frágeis ou sensíveis durante o transporte.
Identificação e resolução de problemas relacionados com a entrega de produtos.
Preparação de documentos de entrega, como recibos, de acordo com as orientações da empresa.
Manutenção e limpeza do veículo utilizado para entrega, de maneira a assegurar a segurança e bom funcionamento.
Realização de inspeções e manutenções preventivas no veículo usado.
Colaboração com colegas para garantir uma distribuição eficiente e organizada das cargas.
Resolução rápida de problemas ou contratempos durante as entregas.
Apoio aos clientes no carregamento e descarregamento de mercadorias, se necessário.
Uso de equipamentos de transporte, como carrinhos e empilhadeiras, de forma segura e eficiente.
Motorista de ligeiros
ACeS Porto Ocidental
Porto, Portugal
Motorista da sede, transportava Médicos(as) e Enfermeiros(as) para domicilios, economato e material especifico para os centros de saúde correpondentes há area de influência e hospitais centrais da cidade.
Motorista da unidade de cuidados continuados de Aldoar .
Manutenção básica do veículo com controlo de óleo, água, pneus e sistema de iluminação.
Participação em vistorias técnicas obrigatórias, com atenção à manutenção e à documentação.
Trabalho conjunto com equipas de logística para garantir entregas pontuais e boa coordenação.
Cumprimento rigoroso dos horários definidos para assegurar entregas pontuais e um serviço fiável.
Preenchimento de relatórios diários com quilometragem, consumo de combustível e registo de ocorrências.
Inspeções regulares ao veículo para prevenir falhas mecânicas e garantir a segurança.
Respeito pela confidencialidade e privacidade dos passageiros ou mercadoria, garantindo a confiança do cliente.
Gestão de itinerários e horários para otimizar a eficiência das viagens, de maneira a economizar tempo e recursos.
Condução segura e responsável de veículos ligeiros, com o objetivo de garantir a segurança dos passageiros e cumprir as leis de trânsito.
Manutenção preventiva e limpeza regular dos veículos, de modo a assegurar boas condições e prontos para uso contínuo.
Entrega de correspondência ou mercadorias de forma eficiente e segura, garantindo as entregas no prazo estabelecido.
Verificação de documentos de carga e descarga para assegurar conformidade com os dados fornecidos.
Verificação diária das condições do veículo antes das partidas para assegurar segurança e funcionamento.
Motorista de entregas
CTT Expresso
Porto (Ramalde), Portugal
Transporte de correspodencia (bancária) e economato (Porto - Vila Real) , (Vila Real -Porto);
Responsável de armazem (tratamento e separação da corespondencia);
Entrega e recolha da correspondencia na área do alto e baixo Corgo e areas limitrofes.
Coordenação de horários de entregas com os clientes, tendo em consideração eventuais atrasos.
Realização de entregas em rotas predefinidas, de modo a assegurar a satisfação dos clientes.
Verificação da total integridade das mercadorias antes e depois do transporte das mesmas.
Utilização de dispositivos GPS para monitorizar e ajustar o percurso em tempo real.
Inspeção e manutenção diária do veículo, de modo a garantir o bom estado de funcionamento.
Carregamento e descarregamento de mercadorias, de acordo com os procedimentos de manuseamento adequado.
Cumprimento rigoroso das normas de segurança rodoviária, assim como de regulamentações de trânsito.
Preenchimento de documentação e registo de entregas, com o fim de assegurar uma rastreabilidade correta.
Resolução de problemas relacionados com atrasos ou entregas incompletas, para manter a satisfação do cliente.
Colaboração com a equipa logística para assegurar o fluxo eficiente de mercadorias.
Gestão de itinerários e horários para otimizar a eficiência das viagens, de maneira a economizar tempo e recursos.
Respeito pela confidencialidade e privacidade dos passageiros ou mercadoria, garantindo a confiança do cliente.
Entrega de correspondência ou mercadorias de forma eficiente e segura, garantindo as entregas no prazo estabelecido.
Manutenção preventiva e limpeza regular dos veículos, de modo a assegurar boas condições e prontos para uso contínuo.
Conhecimento das áreas geográficas locais para fornecer informações úteis aos passageiros, para que alcançassem os seus destinos.
Resolução de problemas e imprevistos durante as viagens, de maneira a garantir a tranquilidade dos passageiros.
Motorista de ligeiros
ACeS Porto Ocidental
Porto - Foz, Portugal
Mosterista da Sede do ACeS Porto Ocidental -Foz
Deslocação/transporte de Pessoal Médico a domicilios, Verificação Sanitária de estabelecimentos de Restauração (Tecnicas de Saude), Apoio operacional/transporte da unidade de Cuidados Continuados de Aldoar, bem como Logistica (Economato e Material Médico)
Verificação diária das condições do veículo antes das partidas para assegurar segurança e funcionamento.
Cumprimento rigoroso dos horários definidos para assegurar entregas pontuais e um serviço fiável.
Controlo de tempos de condução e repouso conforme regulamentação do tacógrafo digital.
Respeito pela confidencialidade e privacidade dos passageiros ou mercadoria, garantindo a confiança do cliente.
Entrega de correspondência ou mercadorias de forma eficiente e segura, garantindo as entregas no prazo estabelecido.
Condução segura e responsável de veículos ligeiros, com o objetivo de garantir a segurança dos passageiros e cumprir as leis de trânsito.
Garantia de um ambiente limpo e seguro no interior dos veículos, para a segurança e comodidade dos passageiros.
Transporte de passageiros de forma eficaz, visando proporcionar uma experiência satisfatória aos clientes.
Conhecimento das áreas geográficas locais para fornecer informações úteis aos passageiros, para que alcançassem os seus destinos.
Fornecimento de assistência em caso de acidentes ou emergências, de maneira a garantir a segurança dos passageiros em situações críticas.
Manutenção preventiva e limpeza regular dos veículos, de modo a assegurar boas condições e prontos para uso contínuo.
Trabalho conjunto com equipas de logística para garantir entregas pontuais e boa coordenação.
Manutenção básica do veículo com controlo de óleo, água, pneus e sistema de iluminação.
Participação em vistorias técnicas obrigatórias, com atenção à manutenção e à documentação.
Preenchimento de relatórios diários com quilometragem, consumo de combustível e registo de ocorrências.
Verificação de documentos de carga e descarga para assegurar conformidade com os dados fornecidos.
Planeamento e otimização de rotas com GPS para evitar trânsito e reduzir o tempo de viagem.
Inspeções regulares ao veículo para prevenir falhas mecânicas e garantir a segurança.
Gestão de itinerários e horários para otimizar a eficiência das viagens, de maneira a economizar tempo e recursos.
Resolução de problemas e imprevistos durante as viagens, de maneira a garantir a tranquilidade dos passageiros.
Assistência a passageiros com necessidades especiais ou mobilidade reduzida, com o objetivo de garantir que todos tivessem uma experiência inclusiva.
Motorista de entregas
MRW
Felgueiras, Portugal
Transporte de encomendas do centro de distribuição Maia (Vermoin - Felgueiras; Felgueiras - Vermoin)
Entrega e recolha de encomendas no distrito de Felgueiras.
Coordenação de horários de entregas com os clientes, tendo em consideração eventuais atrasos.
Verificação da total integridade das mercadorias antes e depois do transporte das mesmas.
Cumprimento rigoroso das normas de segurança rodoviária, assim como de regulamentações de trânsito.
Utilização de dispositivos GPS para monitorizar e ajustar o percurso em tempo real.
Colaboração com a equipa logística para assegurar o fluxo eficiente de mercadorias.
Carregamento e descarregamento de mercadorias, de acordo com os procedimentos de manuseamento adequado.
Preenchimento de documentação e registo de entregas, com o fim de assegurar uma rastreabilidade correta.
Resolução de problemas relacionados com atrasos ou entregas incompletas, para manter a satisfação do cliente.
Inspeção e manutenção diária do veículo, de modo a garantir o bom estado de funcionamento.
Transporte seguro de materiais sensíveis ou perecíveis, de maneira a certificar as condições adequadas.
Gestão de itinerários e horários para otimizar a eficiência das viagens, de maneira a economizar tempo e recursos.
Respeito pela confidencialidade e privacidade dos passageiros ou mercadoria, garantindo a confiança do cliente.
Manutenção preventiva e limpeza regular dos veículos, de modo a assegurar boas condições e prontos para uso contínuo.
Entrega de correspondência ou mercadorias de forma eficiente e segura, garantindo as entregas no prazo estabelecido.
Resolução de problemas e imprevistos durante as viagens, de maneira a garantir a tranquilidade dos passageiros.
Formação académica
Frequencia do 12º ano - Curso de Cerãmica
Escola Artistica Soares dos Reis
Porto
Formando Nivel 4 - Tecnico/a de Apoio à Gestão
IEFP Ciriaco Cardoso
Porto
Formando - Operador Distribuição (ID Curso: 24.0740)
IEFP Bonjardin
Porto
Formando - Técnico/a de Electrónica, Automação e Computadores
IEFP Cerco
Porto
Formando Nivel 2 - Pro_Mov R4E Micro-Geração e Mobilidade Elétrica (ID do Curso: 26.1336)
IEFP Cerco
Porto
Competências
Atenção para com as necessidades dos clientes
Cuidado para oferecer um atendimento humanizado
Capacidade de gestão e monitorização de stock
Conhecimentos em informática básica
Zelo pela higiene e organização do local de trabalho
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado (C1)
Espanhol
Iniciante
Francês
Elementar
Alemão
Elementar
Italiano
Iniciante
Cronologia
Vendedor de Habitação
Réplica/IDEIA4
1997.01 - 1998.01
Motorista de entrega de encomendas
EMS
Motorista de entrega de encomendas
EMS Postlog
Motorista de ligeiros
ACeS Porto Ocidental
Motorista de entregas
CTT Expresso
Motorista de entregas
MRW
Motorista de ligeiros
ACeS Porto Ocidental
Frequencia do 12º ano - Curso de Cerãmica
Escola Artistica Soares dos Reis
Formando Nivel 4 - Tecnico/a de Apoio à Gestão
IEFP Ciriaco Cardoso
Formando - Operador Distribuição (ID Curso: 24.0740)
IEFP Bonjardin
Formando - Técnico/a de Electrónica, Automação e Computadores
IEFP Cerco
Formando Nivel 2 - Pro_Mov R4E Micro-Geração e Mobilidade Elétrica (ID do Curso: 26.1336)