Profissional eficiente e com habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipa em tarefas diversas, tendo em vista colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Visão geral
6
6
years of post-secondary education
Experiência profissional
Carteiro
CTT Correios de Portugal
Vila Nova de Famalicão , Portugal
2025.02 - atual
Organização e preparação de correspondência para distribuição, de forma a assegurar a correta separação por rotas.
Utilização de sistemas informáticos para registo de entregas e atualizações de localização de encomendas.
Planeamento de rotas de entrega, de maneira a otimizar o tempo e eficiência no terreno.
Resolução de questões relacionadas com entregas urgentes ou especiais, através da comunicação com o centro de distribuição.
Gestão de prazos de entrega, com o fim de assegurar que os envios urgentes fossem entregues no tempo estabelecido.
Manutenção de relações cordiais e profissionais com os destinatários, de modo a garantir um bom atendimento ao cliente.
Formação académica
Bacharelado - Informática
Universidade Estadual do Piauí
Brasil
2001.03 - 2006.11
Competências
Eficiência na gestão de prazos de entregas urgentes
Simpatia para manter um bom atendimento ao cliente
Eficiência na organização de correspondência
Aptidão para a utilização de sistemas informáticos de registo de entregas
Comunicação eficaz com o centro de distribuição
Capacidade de lidar de forma empática e eficaz com as pessoas
Carteiro motorizado em ECT - " Empresa Brasileira de correios e telégrafos "Carteiro motorizado em ECT - " Empresa Brasileira de correios e telégrafos "