Mariana Duprat
Visão geral
2
2
years of professional experience
Experiência profissional
Funcionária de Restauração
Taco Bell
2025.06 - 2025.11
- Gestão de caixa, incluindo o recebimento de pagamentos, emissão de faturas e fecho das contas.
- Preparação de refeições rápidas.
- Abertura e fecho do estabelecimento, com verificação de equipamentos, limpeza e organização inicial do espaço.
- Atendimento ao cliente com simpatia e eficiência, com informações claras sobre produtos e serviços disponíveis.
Operadora de Loja
PRIO (Posto de Abastecimento)
2025.01 - 2025.05
- Abastecimento de veículos, de forma a garantir o cumprimento de todas as normas de segurança e procedimentos internos do posto.
- Receção de pagamentos e operação da caixa registadora, de maneira a garantir a precisão no registo das transações e a fornecer o troco correto.
- Reposição de produtos nas prateleiras, com o fim de manter a área comercial organizada, limpa e atrativa.
Assistente de call center
Concentrix
2024.03 - 2024.11
- Resolução de problemas e dúvidas dos clientes de forma assertiva e profissional.
- Acompanhamento de chamadas para garantir a conformidade com os padrões de qualidade.
- Verificação de dados dos clientes para garantir a precisão das informações registadas.
Formação académica
Ensino Secundário – Curso Profissional (Nível 4) - Marketing
Profitecla
Braga Competências
- Habilidade com vendas e atendimento ao cliente
- Flexibilidade no ambiente de trabalho
- Capacidade de planeamento e organização do trabalho
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Proficiente
C2
Espanhol
Intermediário
B1
Cronologia
Funcionária de Restauração
Taco Bell
2025.06 - 2025.11
Operadora de Loja
PRIO (Posto de Abastecimento)
2025.01 - 2025.05
Assistente de call center
Concentrix
2024.03 - 2024.11
Ensino Secundário – Curso Profissional (Nível 4) - Marketing
Profitecla