Mercedes Santana
Visão geral
3
3
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Experiência profissional
Empregado de balcão
doçaria Joana Reymao nogueira
colombo, portugal
2025.07 - 2025.12
- Atendimento direto ao cliente em quiosque de vendas de bolos.
- Apresentação e explicação dos produtos ,auxiliando na escolha.
- Operação de caixa ,abertura e fechamento.
- Emissão de etiquetas e organização dos produtos.
- Organização e manutençaõ do balção e espaço de trabalho.
Atendente de balçao
100montaditos
Amadora, portugal
2025.03 - 2025.06
- Coordenação com a cozinha para assegurar a entrega correta e atempada dos pedidos dos clientes, mantendo a qualidade e higiene.
- Registro de pedidos e operação de caixa.
- controle de estoque e reposição de produtos para venda.
Ajudante de cozinha
Restaurante e café Del Mar
Ilha de luanda, Angola
2023.02 - 2024.08
- Preparação e higienização de ingredientes.
- Apoio na produção de pratos especialmente frutos do mar segindo padrões de qualidade de Restaurante
- Manutenção da limpeza e organização da cozinha e utensílios.
- Colaboração com a equipe para garantir rapidez no serviço
Formação académica
Bacharel - Fisioterapia
Universidade Lusíada
Angola 2019.10 - 2021.08
Competências
- Atendimento ao cliente e orientação de vendas
- Operação de caixa, abertura e fecho
- Eficácia na organização de produtos no balcão
- Empatia e atenção no atendimento ao cliente
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Principiante
A1
Inglês
Principiante
A1
Cronologia
Empregado de balcão
doçaria Joana Reymao nogueira
2025.07 - 2025.12
Atendente de balçao
100montaditos
2025.03 - 2025.06
Ajudante de cozinha
Restaurante e café Del Mar
2023.02 - 2024.08
Bacharel - Fisioterapia
Universidade Lusíada
2019.10 - 2021.08