NERYONE DI ASSUMPÇÃO NERY FERNANDES
Resumo do currículo
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, receção, apoio administrativo e atividades de Recursos Humanos. Experiência em entrevistas, admissões, controlo de benefícios e organização de documentação. Perfil comunicativo, responsável, proativo e orientado para o trabalho em equipa, com facilidade de adaptação e gestão de várias tarefas. Integrar uma organização em Portugal onde possa aplicar a experiência adquirida em atendimento, administração e Recursos Humanos, contribuindo para o bom funcionamento da equipa e desenvolvendo continuamente as minhas competências profissionais.
Visão geral
3
3
Languages
2
2
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Rececionista / Atendimento ao cliente
Banco Itau
Rio de Janeiro, Brasil
01.2015 - 06.2019
- Atendimento telefônico e presencial; apoio a clientes; encaminhamento de solicitações; organização de informação e execução de tarefas administrativas.
- Lançamento de informações financeiras no sistema, facilitando a gestão da faturação, despesas e fluxo de caixa da empresa.
- Definição de planos, metas e cronogramas de atividades, de maneira a concluir os projetos dentro do prazo estipulado.
- Análise de documentos e realização de relatórios, com atenção aos detalhes e possíveis discrepâncias.
Operador de produção
Bosch Car Multimedia
Braga, Portugal
10.2019 - 02.2020
- Apoio às rotinas administrativas e jurídicas; organização e consulta de processos e documentos; suporte às atividades do gabinete.
- Preparação e operação de máquinas de produção para assegurar o bom funcionamento e produtividade.
- Conferência diária da qualidade dos produtos fabricados, para garantir a conformidade com os padrões estabelecidos.
- Operação de equipamentos de medição para controlo rigoroso e otimização dos processos industriais.
Apoio / Analista de Recursos Humanos
SIMETRIA SERVIÇOS EMPRESARIAIS LTDA.(HOME OFFICE)
Rio de Janeiro
08.2023 - 02.2026
- Apoio em recrutamento e seleção; realização de entrevistas; processos de admissão; controle e acompanhamento de benefícios de saúde; organização de documentação de colaboradores.
- Análise de dados financeiros para identificar oportunidades de redução de custos e aumento de receita.
Formação académica
Formação profissional - Bacharelado em Direito
UNESA — Universidade Estácio de Sá
01.2022 - 09.2022
Formação profissional em curso - Técnico de Ação Educativa
IEFP
Amares 02.2026 - 07.2026
Formação profissional - Literacia Financeira
IEFP
Amares 04.2025 - 10.2025
Recursos Humanos
IEFP
Amares 09.2026 -
Marketing Digital
IEFP
Competências
- Comunicação e argumentação
- Atendimento ao cliente
- Organização e responsabilidade
- Trabalho em equipa
- Proatividade e iniciativa
- Gestão do tempo
- Multitarefa
- Resistência ao stress
IDIOMAS
Português — Língua materna
Inglês — B1
Espanhol — A2
Cronologia
Recursos Humanos
IEFP
09.2026 -
Formação profissional em curso - Técnico de Ação Educativa
IEFP
02.2026 - 07.2026
Formação profissional - Literacia Financeira
IEFP
04.2025 - 10.2025
Apoio / Analista de Recursos Humanos
SIMETRIA SERVIÇOS EMPRESARIAIS LTDA.(HOME OFFICE)
08.2023 - 02.2026
Formação profissional - Bacharelado em Direito
UNESA — Universidade Estácio de Sá
01.2022 - 09.2022
Operador de produção
Bosch Car Multimedia
10.2019 - 02.2020
Rececionista / Atendimento ao cliente
Banco Itau
01.2015 - 06.2019
Marketing Digital
IEFP