Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Additional Information
Timeline
Generic
Ricardo  Silva

Ricardo Silva

Estudante
Braga

Summary

Comprometido em garantir a satisfação do cliente, prestando um serviço excecional e um apoio inigualável. Proficiente na utilização das melhores práticas de atendimento ao cliente e apto a explorar diferentes soluções para responder de forma eficaz às necessidades dos clientes.

Overview

7
7
years of professional experience
2
2
Languages

Work History

Servente De Mesa

Restaurante Paredão
Apulia, Braga
01.2018 - 09.2021

Trabalho de verão

Apoios Ao Cliente

BP Gas Station Service
08.2023 - 12.2024

-Mantive o espaço de trabalho limpo e organizado, promovendo um ambiente acolhedor para os clientes.

-Contabilizei corretamente as caixas registadoras no final de cada turno, minimizando discrepâncias e erros.

-Lidei com situações de alta pressão com calma, mantendo a compostura durante períodos movimentados ou interações difíceis.

Education

Licenciatura - Sociologia

Universidade Do Minho
Braga
07.2022

Licenciatura - Filosofia

Universidade Beira Interior
Covilhã

Skills

Atendimento ao cliente

Resolução de problemas

Flexível e rápida adaptação

Fiável e responsável

Trabalho de equipa e colaboração

Additional Information

Data de nascimento

06/11/2001


Timeline

Apoios Ao Cliente

BP Gas Station Service
08.2023 - 12.2024

Servente De Mesa

Restaurante Paredão
01.2018 - 09.2021

Licenciatura - Sociologia

Universidade Do Minho

Licenciatura - Filosofia

Universidade Beira Interior
Ricardo SilvaEstudante