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Languages
Timeline
Generic
Rikesh J. Manilal

Rikesh J. Manilal

Porto

Summary

  • Português, c/passagens como Líder em organizações de prestígio em Portugal: Câmara Municipal do Porto e Portal da Queixa. C/voz e participação ativa em Comunidades Digitais Nómadas, Comunidades de Tech, Portugal Digital Marketers e em grupos de Desenvolvimento Pessoal. Desde 2020, tem atuado ativamente no setor de Recrutamento, recrutado mais 750 candidatos para + 50 posições em 15 indústrias diferentes Experiência em TRABALHO TEMPORÁRIO ( 100 Colaboradores); Experiência como Operations Manager(CX,SALES) em liderar e gerir projetos, como equipas c/ + 100 FTE em diferentes áreas OUTSOURCING,B2B Sales, Marketing, Digital Marketing e BPO/Contact Center( c/ + 5 anos Liderança) Experiência em liderar equipas nas áreas de Telecomunicações, Seguros, Banca, E- Commerce, e Office Supply Em 2024, juntou-se à +351 Portuguese Startup Association como Voluntário, assumindo
  • Papel na área de Desenvolvimento de Negócios e lançou a sua agência de Recrutamento RJM Agency (www.rjmagency.com) como passou a ser Business Advisor na Forex Jobs PT (www.forexjobs.pt)

Overview

2026
2026
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Recruitment Partner - Operations Manager-Business Advisor for Forex

FOREX JOBS PT & RJM RECRUITMENT JOBS MATCH-
Remote
04.2024 - 03.2025
  • Empresa Setor: Agência de Recrutamento
  • Recrutamento Especializado
  • Gestão de 5 Recruiters
  • Executive Search;
  • Recrutamento nas áreas de Sales and Marketing
  • B2B Sales (Prospecção, Anagariação de Business Development)
  • Forex
  • Recrutamento especilizado nas áreas Banca, Forex, Trading, Crypto,Finanças; Relocação para Países EMEA incluindo Chipre, Malta e resto do mundo: Filipinas, Índia, China, Macau

EMEA Talent Acquisition / International Recruiter / SALES RECRUITER / HR Coordinator / HR Freelancer

Sitel e Foundever Portugal, UNYA, TalentSpot by Manpower, 7 LIVES
Cyprus, Malta, Greece, Portugal
01.2020 - 04.2024
  • Empresa Setores: BPO, Hotelaria, Empresas Trabalho Temporário, Agências Recrutamento Tech e Non Tech, Sales e Marketing;
  • International Recruiter, IT Recruiter, Sourcing, HR Generalist
  • SEARCH EXECUTIVE
  • SALES RECRUITER
  • RECRUTAMENTO ESPECIALIZADO
  • B2B Sales +Recrutamento- Angariação, Gestão, Prospecção de Clientes/Candidatos;
  • EMEA Recruitment (Espanha, Grécia, Servia, Romania, Egipto, Bulgaria, Hungria, Austria, Itália, Polónia, etc) - International Recruiter.
  • BPO | IT | DIGITAL MARKETING | Perfis TECH -technical/ Software development
  • Gestão de Talento,Talent Development Estratégia, atrair, reter, e fidelizar os candidatos;
  • Gestão de Recruiters, Sourcing, e Departamento Talent;
  • Gestão feiras de empregos, relações com Escolas, Universidades, instituições e parceiros; SS, Aima, ACT
  • Estágios IEFP(Gestão); Gestão de Comunicação Interna; Gestão Equipa de HR Generalist;
  • +200 solicitações resolvidas entre 2022 como HR Generalist-
  • KPIS: 2020 -100 Candidatos ,2021-+ 80 Candidatos 2022- +80 Candidatos 2023-+175 candidatos,+220 Solicitações;
  • 2024-+100 , 2025- 5 candidatos;
  • +50 posições para 15 Indústrias;

Gestor Operacional-Operations Manager- Leader

MAISDIGITAL.NET
01.2021 - 12.2023
  • Empresa/Setor: Agência Marketing Digital e BLOG;
  • Vendas B2B/ MARKETING DIGITAL / COMUNICAÇÃO E EMPLOYER BRANDING
  • HEAD OF BUSINESS DEVELOPMENT- 2021 TO 2023(Agência de Marketing Digital)
  • Agência Marketing Digital

IT Recruiter / IT Business Manager /Project Coordinator

7 LIVES
Remote
01.2020 - 04.2022
  • Agências de Recrutamento Tech e Non-Tech
  • Recruitment Tech: Meetups, Sourcing, ATS, LinkedIn, Tech Community, Tech Events;
  • Social Media Marketing.
  • Angariação e prospecção Negócios;
  • IT Business Manager
  • Gestão de Digital Marketing (Campanhas de Recrutamento / Sourcing)
  • Posições : Full Stack, Backend, Frontend, Engineer, Data Analyst, etc

Head of Marketing and Business Unit Development

Portal da Queixa- Consumers Trust Desenvolvimento Negócios-C-LEVEL
Porto E Lisboa
  • B2B Sales-
  • PIPEDRIVE
  • C-LEVEL Communication.
  • Marketing e Comunicação;

Sales and Marketing

INFOTRUST
  • Company Overview: BANCA- CRÉDITO- RELATÓRIOS- FINANCEIRA
  • SALES E MARKETING.
  • BANCA- CRÉDITO- RELATÓRIOS- FINANCEIRA

Customer Success Manager- Gestor Operacional

CÂMARA MUNICIPAL PORTO-REDITUS IT
  • Company Overview: LOCAL GOVERNMENT
  • CX-Customer Experience.
  • - CSAT/NPS/ΚΑΙΖΕΝ.
  • LOCAL GOVERNMENT

Leader: Operations Manager- Gestor Operacional

WINPAPER, LDA
  • Company Overview: E-COMMERCE
  • Gestão de Marketing, Vendas, Gestão de 10 a 50 FTE
  • Account Manager.
  • B2B SALES; Digital Marketing Kaizen / NPS / CSAT/.
  • E-COMMERCE

Líder: Operations Manager- Gestor Operacional

OUTSOURCING(RANDSTAD/TELEPERFORMANCE,RHMAIS)
  • Gestão de departamentos de várias áreas (Call Center Gestão entre 10 a 100 100 FTE)Account Manager.
  • CUSTOMER SUPPORT-

SALES OPERATIONS MANAGER

MYJOBS, LDA
  • Gestão de 100 FTE-6 TEAM LEADERS-3 TRAINERS Account Manager.
  • B2B AND B2C KAIZEN Industry: Telecomunicações, IT, Mobile; TECH: SQL, Database Excel, PowerBI, Service Desk, TroubleShooting, TicketSystems; Tech Support, IT Service Management; Customer Satisfaction; PROJECT.

Education

Mestrado - Project Management, Team Management and Leadership

ENEB-Escola Negócios Europeia Barcelona
Barcelona
01.2026

Pós-Graduação - Gestão De Recursos Humanos

CRIAP PORTO
Gestão De Recursos Humanos ( Incompleto)
04-2022

Pós-Graduação - Digital Media Advertising

EDIT Porto
Porto
08-2020

Licenciatura - Marketing Management

IPAM Porto
Porto
01.2019

Pós-Graduação - Digital Marketing Strategy

Edit Porto
Porto
08-2017

Skills

  • Orientado para Cliente
  • Persistente
  • Resiliente
  • Comunicativo
  • Líder
  • Excelente Capacidade Interpessoal
  • CRITICAL THINKING
  • RELACIONAMENTO CLIENTES
  • Linkedin Recruiter
  • Linkedin Sales Navigator
  • Pipedrive
  • HUBSpot
  • SalesForce
  • Digital Marketing
  • Google Analytics
  • Google ads
  • Meta
  • ATS Sourcing
  • Outreach
  • Zoho
  • Zendesk
  • Bamboo Hr
  • Success Factors
  • Harver Assessments
  • CHATGPT
  • Jasper
  • SAP
  • SIEBEL
  • Avaya
  • Altitude
  • Microsoft Office

Certification

FORMADOR-CCP-EX-CAP, 2020

Languages

  • English, Fluent
  • Spanish, B2
  • Portuguese, Native

Timeline

Recruitment Partner - Operations Manager-Business Advisor for Forex

FOREX JOBS PT & RJM RECRUITMENT JOBS MATCH-
04.2024 - 03.2025

Gestor Operacional-Operations Manager- Leader

MAISDIGITAL.NET
01.2021 - 12.2023

IT Recruiter / IT Business Manager /Project Coordinator

7 LIVES
01.2020 - 04.2022

EMEA Talent Acquisition / International Recruiter / SALES RECRUITER / HR Coordinator / HR Freelancer

Sitel e Foundever Portugal, UNYA, TalentSpot by Manpower, 7 LIVES
01.2020 - 04.2024

Head of Marketing and Business Unit Development

Portal da Queixa- Consumers Trust Desenvolvimento Negócios-C-LEVEL

Sales and Marketing

INFOTRUST

Customer Success Manager- Gestor Operacional

CÂMARA MUNICIPAL PORTO-REDITUS IT

Leader: Operations Manager- Gestor Operacional

WINPAPER, LDA

Líder: Operations Manager- Gestor Operacional

OUTSOURCING(RANDSTAD/TELEPERFORMANCE,RHMAIS)

SALES OPERATIONS MANAGER

MYJOBS, LDA

Mestrado - Project Management, Team Management and Leadership

ENEB-Escola Negócios Europeia Barcelona

Pós-Graduação - Gestão De Recursos Humanos

CRIAP PORTO

Pós-Graduação - Digital Media Advertising

EDIT Porto

Licenciatura - Marketing Management

IPAM Porto

Pós-Graduação - Digital Marketing Strategy

Edit Porto

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