Robertho Pessoa
Resumo do currículo
Profissional eficiente e com habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipa em tarefas diversas, tendo em vista colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional comunicativo e organizado, com facilidade na gestão de sistemas, relatórios e no atendimento ao cliente. Foco em aprender e em apoiar a equipa nas operações diárias.
Visão geral
15
15
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de restauração
Pão da Vila
Ericeira, Portugal
2024.07 - 2026.01
- Atendimento ao cliente com simpatia e eficiência, com informações claras sobre produtos e serviços disponíveis.
- Manutenção rigorosa da limpeza e organização do balcão e áreas de serviço.
- Reposição de produtos nas prateleiras, de maneira a assegurar a disponibilidade e organização dos mesmos.
- Gestão de caixa, incluindo o recebimento de pagamentos, emissão de faturas e fecho das contas.
Auxiliar administrativo
Grupo Tração Transportes e logística
Jaboatão dos Guararapes, Brasil
2010.08 - 2024.06
- Auxílio no processamento de documentos financeiros, de forma a assegurar a precisão das transações.
- Suporte na contabilidade básica para auxiliar na organização de faturas e despesas da empresa.
- Monitorização e controlo de stock de materiais de escritório, com pedidos de reposição quando necessário.
- Execução de tarefas administrativas gerais, com suporte à equipa na realização do trabalho diário.
- Operação de sistemas administrativos, para garantir a eficiência e organização dos processos internos.
- Execução de tarefas relacionadas ao sistema SAP (Emissões de fatura, controlo de estoque físico, elaboração de relatórios diários), monitoramento da frota dos veículos via sistema, encaminhamento de documentos via e-mail, de forma a garantir a transmissão correta de informação.
Formação académica
Ensino secundário -
Escola Poeta Manuel Bandeira
BrasilTecnólogo - Logística
Faculdade Boa Viagem
Brasil, RecifeCompetências
- Empatia e atenção no atendimento ao cliente
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
- Habilidade para trabalhar em equipa
- Disposição e capacidade para aprender novas habilidades
- Conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Disposição para a aprendizagem contínua
- Proatividade na execução de diversas tarefas
Idiomas
Inglês
Elementar
A2
Espanhol
Principiante
A1
Cronologia
Operador de restauração
Pão da Vila
2024.07 - 2026.01
Auxiliar administrativo
Grupo Tração Transportes e logística
2010.08 - 2024.06
Ensino secundário -
Escola Poeta Manuel Bandeira
Tecnólogo - Logística
Faculdade Boa Viagem