Santiago Ordorica

Soy una persona dinámica, adaptable y enfocada en lograr resultados. A lo largo de mi experiencia profesional he trabajado en la supervisión de operaciones, atención al cliente, coordinación administrativa, desarrollo de estrategias y expansión de negocios. Me ha tocado participar desde el arranque de varios proyectos, lo que me ha permitido conocer cada etapa, formar equipos de trabajo, organizar procesos y mejorar tanto la eficiencia como los ingresos.

Me gusta enfrentar nuevos retos, adaptarme a distintos entornos y encontrar soluciones prácticas a los problemas del día a día. Me considero una persona comprometida, con iniciativa y con buena capacidad para trabajar en equipo o liderarlo cuando es necesario. Además, creo en la importancia de una buena comunicación, clara y honesta, con todos los niveles del equipo o la empresa.

Estoy abierto a nuevas oportunidades que me permitan seguir creciendo, aprender cosas nuevas y aportar mi experiencia para que los proyectos avancen y den buenos resultados.

• Diplomado en Inteligencia Artificial (Anahuac Online)
• Diplomado en Bussiness English (Universidad de Toronto)
• Curso Medio/Avanzado en Word, Excel, Powerpoint

• Cuento con tres nacionalidades (Mexicana, Francesa, Estados Unidos)
• Padelista Mundial (1 mundial y 1 panamericano)
• Multiples experiencias academicas en el extranjero

• Co-fundador operativo en RUZ, liderando la expansión de la empresa a tres nuevas zonas del país, logrando operar 12 propiedades en el primer año con una rentabilidad del 20%.
• Responsable de la operación integral en áreas como concierge, administración y limpieza, implementando estrategias que mejoraron la eficiencia y calidad del servicio en RUZ.
• Gestión exitosa de propiedades en plataformas digitales, principalmente Airbnb, mejorando la ocupación y experiencia del cliente mediante optimización de publicaciones y atención directa.
• Coordinación de equipo multidisciplinario, estableciendo minutas semanales con objetivos y análisis estratégico en conjunto con el área de marketing para mejorar el rendimiento operativo.
• Subdirector General en Pauta México, encargado de supervisar operaciones logísticas, atención a clientes, seguimiento postventa, y coordinación entre áreas de producción y administración.
• Liderazgo en procesos de compras y supervisión de almacén, asegurando fluidez en eventos y montajes, así como eficiencia en el manejo de recursos materiales.
• Participación activa en expansión de mercado y áreas de oportunidad, colaborando directamente con dirección general para identificar nuevas líneas de negocio y mejorar procesos internos.
• Desarrollo de campañas publicitarias y análisis de pauta digital en EPA Digital, utilizando herramientas como Google Ads, Meta Ads y reportes en Excel y PowerPoint.
• Gestión de proyecto comercial en Mobile Card, incluyendo manejo de personal, ventas de TAGs en Monterrey y análisis de desempeño, contribuyendo al crecimiento del negocio.
• Graduado con alto rendimiento académico, manteniendo promedio superior a 9.0 en la Universidad Anáhuac y completando un diplomado en Inteligencia Artificial, lo que refleja disciplina, visión tecnológica y compromiso con el aprendizaje continuo.