Sara Sofia Pereira Da Cunha

- Liderança e gestão de equipas: coordenei uma equipa de 4 colaboradores, garantindo formação contínua, motivação e alto desempenho;

- Gestão operacional: planeei horários e otimizei processos diários para melhorar a eficiência operacional;

- Estratégia comercial e Desenvolvimento do Negócio: desenvolvi e implementei táticas de vendas, superando metas mensais;

- Merchandising e Experiência do Cliente: liderei a organização de montras e layout da loja para maximizar o envolvimento do cliente e aumentar as vendas;

- Análise de KPIs e Tomada de Decisão: monitorização de KPIs, elaboração de relatórios estratégicos e contribuição para o desenvolvimento de crescimento do negócio

- Atendimento ao cliente: Prestação de um serviço personalizado e eficiente, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes

- Abertura e fecho de caixa: Processamento de pagamentos, reconciliação de valores e controlo de caixa

- Reposição e organização de produtos: Gestão de stock, arrumação da loja e manutenção da exposição de artigos de acordo com as diretrizes comerciais

- Colaboração com a equipa: Apoio na implementação de estratégias promocionais e de vendas, contribuindo para o alcance dos objetivos da loja