Soraia Silva
Visão geral
2
2
Languages
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
GERENTE DE ALOJAMENTO LOCALPROEZAS&CAVALEIROS
LISBOA
2020.07 - 2023.09
- Gestão e organização do alojamento local.
- Atendimento e acompanhamento de clientes.
- Gestão de reservas e entradas e saídas de hóspedes.
- Organização e preparação dos espaços.
- Coordenação de tarefas de limpeza e manutenção.
- Resolução de situações e necessidades dos clientes
EMPREGADO DE MESA/EMPREGADA DE MESALUSO CHINES
ALHOS VEDROS, SETUBAL
2018.05 - 2020.04
- Atendimento ao público e serviço de balcão e mesas.
- Preparação e serviço de bebidas e alimentos.
- Registo e recebimento de pagamentos.
- Organização, limpeza e reposição de produtos.
AJUDANTE DE COZINHAATEC
PALMELA
2017.08 - 2018.03
- Apoio na preparação e confeção de refeições.
- Preparação de alimentos e organização da cozinha.
- Apoio na distribuição das refeições.
- Limpeza e higienização dos espaços e utensílios.
- Cumprimento das regras de higiene e segurança alimentar
EMPREGADO DE MESA/EMPREGADA DE MESAAMOR&CANELA
BARREIRO, SETUBAL
2016.04 - 2017.04
- Atendimento e serviço ao cliente.
- Serviço de balcão e preparação de pedidos.
- Receção de pagamentos.
- Reposição e organização de produtos.
OPERÁRIO FABRIL/OPERÁRIA FABRILDELPHI
PALMELA, SETUBAL
2014.01 - 2016.01
- Operação de linha de produção de componentes para a indústria automóvel.
- Montagem e preparação de peças.
- Controlo visual da qualidade dos produtos.
- Cumprimento de procedimentos e normas de segurança.
- Trabalho em equipa e cumprimento de objetivos de produção
EMPREGADA DE SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO E BEBIDASCHIMARRÃO
MONTIJO, SETUBAL
2012.02 - 2012.10
- Atendimento e acompanhamento de clientes.
- Serviço de mesa e preparação e organização das mesas.
- Registo e entrega de pedidos.
- Organização e limpeza da sala.
OPERÁRIA DE FÁBRICARIBEIRALVES
MOITA, SETUBAL
2013.10
- Trabalho na secção de corte e preparação do produto.
- Cumprimento das normas de higiene e segurança.
- Organização e limpeza do posto de trabalho.
- Trabalho em equipa e cumprimento de objetivos.
Formação académica
11º -
ESCOLA SECUNDARIA DA MOITA
MOITACompetências
- Profissional com experiência diversificada nas áreas de restauração, atendimento ao público, indústria, cozinha e
gestão de alojamento local Pessoa responsável, organizada, dinâmica e com facilidade de adaptação a diferentes
funções e ambientes de trabalho Experiência no contacto com clientes, trabalho em equipa, organização de espaços e
gestão de tarefas - Iniciativa para resolução de problemas e gestão de conflitos
- Empatia diante diversas necessidades e situações
- Capacidade de fornecer feedback construtivo
- Autonomia no cumprimento de responsabilidades
- Capacidade de lidar com pressão
- Comprometimento com as normas e regulamentações da empresa
- Adaptabilidade e flexibilidade em possíveis mudanças no ambiente de trabalho
- Capacidade de aprender novas ferramentas e tecnologias
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Elementar
Cronologia
GERENTE DE ALOJAMENTO LOCALPROEZAS&CAVALEIROS
2020.07 - 2023.09
EMPREGADO DE MESA/EMPREGADA DE MESALUSO CHINES
2018.05 - 2020.04
AJUDANTE DE COZINHAATEC
2017.08 - 2018.03
EMPREGADO DE MESA/EMPREGADA DE MESAAMOR&CANELA
2016.04 - 2017.04
OPERÁRIO FABRIL/OPERÁRIA FABRILDELPHI
2014.01 - 2016.01
OPERÁRIA DE FÁBRICARIBEIRALVES
2013.10
EMPREGADA DE SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO E BEBIDASCHIMARRÃO
2012.02 - 2012.10
11º -
ESCOLA SECUNDARIA DA MOITA