Susana Romao
Fazendas de Almeirim
Summary
Tenho cerca de 25 anos de experiencia e vocação para lidar com clientes, tendo orgulho na aptidão para o atendimento ao publico. Trabalhei vários anos em multinacionais onde aprendi muito sobre apoio ao cliente e acredito que essa aprendizagem foi mais cimentada a trabalhar por conta própria.
Overview
28
28
years of professional experience
Work History
Agroflorestora
Susana Romao (Raizes Verdes)
Fazendas de Almeirim
04.2022 - Current
- Plantei e geri agrofloresta com cerca de 2000m etros quadrados
- Criei Website utilizando plataforma de criacao de Websites, para venda dos produtos produzidos
- Criar, publicar e gerir anúncios em diferentes plataformas e em Website
- Embalar e gerir encomendas para clientes ate' o momento da entrega, certificando-me que qualquer problema era resolvido e os clientes bem servidos
- Lidar com clientes em todos os aspetos do nego'cio, certificando que o cliente fica satisfeito
Frente da loja / caixa / reposicao
Sainsbury's
Londres Walthamstow / Chadwell Heath
01.2008 - 08.2020
- Trabalhei muitos anos na caixa e na secção de apoio ao cliente a lidar com trocas e reembolsos, e alguns meses na reposição na seccao de mercearia, sempre em atendimento ao cliente.
- Manutencao e limpeza de a'reas de trabalho
Frente da loja/ caixa / reposicao
Marks & Spencer
Londres
10.2003 - 11.2005
- Trabalhei no departamento de padaria, revistas e caixas, sempre com atendimento ao cliente
Colega de loja
Intersports
Jersey, Inglaterra
08.2000 - 12.2002
- Atendimento ao cliente
Assistente de Administracao
Ordem dos Médicos
Santarém
12.1998 - 08.2000
- Trabalho administrativo, atendimento telefone, ao público, correspondência, todo o trabalho administrativo
Education
Bacharelato em Assistente de Administracao - Assistente de Administracao
ISLA
Santarem01-1999
Skills
- Interacção com clientes
- Lidar e resolver queixas de clientes
- Lidar com inventa'rios
- Gerir tempo
- Resolução de problemas
- Trabalho administrativo
- Processar ordens
Linguas
Português
Proficient
C2
Francês
Elementary
A2
English
Proficient
C2
Hobbies e interesses
- Passear, ouvir musica, jardinar, filmes
Timeline
Agroflorestora
Susana Romao (Raizes Verdes)
04.2022 - Current
Frente da loja / caixa / reposicao
Sainsbury's
01.2008 - 08.2020
Frente da loja/ caixa / reposicao
Marks & Spencer
10.2003 - 11.2005
Colega de loja
Intersports
08.2000 - 12.2002
Assistente de Administracao
Ordem dos Médicos
12.1998 - 08.2000
Bacharelato em Assistente de Administracao - Assistente de Administracao
ISLA