Com uma carreira desenvolvida entre Portugal, Reino Unido e Países Baixos, trago uma combinação única de experiência em gestão comercial, operações logísticas e atendimento ao cliente. Ao longo dos anos, assumi funções que exigiram resiliência, pensamento estratégico e forte capacidade de comunicação — competências que cultivo com naturalidade. Especializado na área automóvel e com passado relevante em telecomunicações e construção civil, distingo-me pela versatilidade, foco em resultados e facilidade de adaptação a diferentes culturas e ambientes de trabalho. Falo fluentemente inglês e português, e procuro agora novos desafios onde possa aplicar a minha experiência, energia e orientação para o cliente em projetos de elevado impacto.
Overview
15
15
years of professional experience
Work History
Vendedor de Automóveis
gpk
Lisboa, Portugal
2026.01 - Current
Atendimento e aconselhamento personalizado ao cliente, garantindo uma experiência de compra diferenciada.
Venda de viaturas, com foco no alcance de objetivos comerciais e satisfação do cliente.
Gestão de leads e acompanhamento de clientes ao longo de todo o processo de venda e pós-venda.
Apresentação de soluções financeiras e negociação de condições comerciais.
Avaliação das necessidades dos clientes e recomendação de viaturas adequadas ao seu perfil.
Organização e gestão de stock de viaturas disponíveis para venda.
Gestor Comercial
Auto1
Lisboa, Portugal
2025.06 - 2026.01
Gestão e acompanhamento de carteira de clientes, assegurando um serviço personalizado e orientado para a fidelização.
Venda de automóveis com foco no cumprimento de objetivos comerciais e maximização de resultados.
Acompanhamento integral de contas, desde a prospeção até ao fecho de negócio e pós-venda.
Negociação de condições comerciais, garantindo competitividade e satisfação do cliente.
Análise de necessidades do cliente e apresentação de soluções adequadas.
Coordenação de processos administrativos e logísticos associados à transação de viaturas.
Monitorização de indicadores de desempenho e identificação de oportunidades de melhoria.
Operador de Gruas de Torre
DOW Chemical
Terneuzen, Países Baixos
2020.03 - 2025.03
Apoio nas operações com eficiência e produtividade.
Adaptação a novas situações e cumprimento de prazos diversos.
Execução de instruções do engenheiro de obra ou chefe de operações.
Leitura de esquemas e plantas para orientar movimentação de cargas.
Verificação de regulamentações de segurança, para assegurar que as operações seguissem em conformidade.
Operador de Gruas de Torre
LTC London Tower Cranes
Reading, Reino Unido
2016.04 - 2020.02
Manobra de cargas conforme orientações dos supervisores.
Rigor na aplicação de procedimentos de segurança.
Transporte de materiais com precisão no estaleiro.
Coordenação com sinaleiros para posicionamento exato das cargas.
Resolução eficiente de problemas técnicos para minimizar o tempo de inatividade e manter a produtividade.
Elaboração de relatórios de incidentes e implementação de medidas corretivas.
Colaboração com equipa de manutenção para garantir o funcionamento correto das máquinas.
Gestor de Clientes
Warmup UK
Southampton, Reino Unido
2014.10 - 2016.04
Gestão de carteira de clientes, com enfoque em comunicação estratégica e fidelização.
Coordenação de processos de importação e exportação de veículos, assegurando o cumprimento de requisitos legais e logísticos.
Atuação direta na compra de veículos em leilões, com análise de viabilidade comercial e margem de revenda.
Acompanhamento integral do processo de legalização automóvel, incluindo documentação, inspeção técnica e matrícula.
Certificação que a empresa cumprisse a legislação e regulamentos aplicáveis, para a eliminação de infrações.
Controlo e monitorização de despesas, para a redução de gastos, sem comprometer a qualidade dos serviços.
Resolução de problemas dos clientes, de forma a manter a gentileza e a calma em momentos desafiadores.
Consultor de Vendas de Telecomunicações
Phones4You
Slough, Reino Unido
2011.06 - 2014.09
Negociação de contratos comerciais, promovendo soluções adequadas ao perfil de cada cliente.
Atingimento consistente de metas mensais e trimestrais, com enfoque em vendas orientadas por valor.
Conversão de potenciais clientes em clientes fidelizados através de uma abordagem consultiva.
Assistência a clientes após a venda para garantir satisfação e resolver eventuais problemas, de modo a manter um relacionamento positivo e fomentar futuras oportunidades de negócio.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, com o objetivo de aumentar a eficácia das campanhas de vendas.
Education
secundario - business management nivel 2
southampton college
southampton
2013-07
hotelaria
Casa Pia de Lisboa
Lisboa
2006-07
Skills
Comunicação interpessoal e comercial
Técnicas de negociação e vendas consultivas
Conhecimentos do setor automóvel: importação, legalização e revenda
Gestão de carteiras de clientes e estratégias de pós-venda
Espírito de equipa, resiliência e integridade profissional
Adaptabilidade a mudanças nas tarefas ou prioridades
Capacidade de trabalho em equipa para resolver problemas
Languages
Português
Inglês
Idiomas
6,C2
Hobbies and Interests
Skydive (Paraquedismo Desportivo):
Prática que exige foco, autocontrolo e tomada de decisões rápidas em situações de alta pressão — características transversais à área comercial.
Motociclismo:
Paixão por estrada e mecânica, aliando concentração, equilíbrio e sentido de responsabilidade — reforça a autonomia e capacidade de manter o controlo em ambientes em constante mudança.
Viagens e Cultura Internacional:
Interesse pelo contacto com diferentes culturas, adaptabilidade e desenvolvimento de visão global, especialmente útil na interação com clientes estrangeiros.
Tecnologia Automóvel:
Curiosidade por inovações no setor automóvel, novos modelos, tendências de mercado e performance mecânica — reforça o entusiasmo genuíno pela área comercial automóvel.