Tiago Filipe Félix Farinha

Apoio Administrativo e de Coordenação

• Agendamento e acompanhamento de assistências técnicas e visitas de prestadores e clientes.
• Elaboração de projetos tendo em conta as anomalias dos parques, recomendar melhorias.
• Elaboração e acompanhamento de ficheiro que regista os pedidos pendentes de resolução de todo o Departamento
• Apoio a funcionários da DSI.
• Elaboração autónoma de ficheiros e tratamento de dados operacionais.
• Reporte de avarias, estado de sinalética e condições gerais dos parques.
• Articulação direta com todas as áreas do Departamento, servindo como ponto de contacto e suporte.

Segurança; Emergência; Sistemas Criticos

• Manuseamento e verificação de Centrais de alarme, sistemas de incêndio e detenção de dióxido de carbono, assegurando o correto funcionamento dos sistemas de segurança dos parques.

• Rondas de segurança e vigilância preventiva, incluindo resposta a incidentes e tentativas de assalto.

• Verificação de quadros elétricos e avaliação de anomalias técnicas.

Apoio Administrativo e de Coordenação

• Agendamento e acompanhamento de assistências técnicas e visitas de prestadores e clientes. Como exemplo entregas de cartões/ comandos de acesso às garagens; acompanhamento Soltráfego etc

• Recolha, transporte e apoio a funcionários da DSI.

• Elaboração autónoma de ficheiros e tratamento de dados operacionais.

• Reporte de avarias, estado de sinalética e condições gerais dos parques.

• Articulação direta com todas as áreas do Departamento, servindo como ponto de contacto e suporte.

Manutenção e Assistência Técnica

• Limpeza e higienização de equipamentos.

• Instalação de cestos, chapeleiras e preçários.

• Abertura e preparação de equipamentos (troca de rolos, reposição de caixas de bilhetes).

• Primeira intervenção em caso de avaria, minimizando tempos de paragem.

• Assistência primária a equipamentos informáticos nas cabines.

• Realização de testes técnicos regulares

• Montagem, desmontagem e limpeza de equipamentos técnicos, nomeadamente impressoras, leitor de cartões e outros.

• Abertura manual de portões em caso de avaria, garantindo a continuidade do serviço.

Apoio Operacional, Logístico e Gestão de Valores

• Transporte, distribuição de economato.

• Acompanhamento da coleta, no levantamento dos sacos de valor.

• Reposição de numerário nas máquinas de pagamento automático.

• Abertura de turno em situações de anomalia nas máquinas de pagamento automático, sempre que necessário para evitar perda de receita para a Empresa.

• Transporte e movimentação de baias e outros equipamentos volumosos.

• Verificações diárias de expediente e acompanhamento contínuo das operações.

• Colocação e remoção de placas de lugares reservados.

• Rondas de segurança e vigilância preventiva, incluindo resposta a incidentes e tentativas de assalto.

• Transporte de mobiliário e suporte logístico aos parques e à empresa.

• Apoio nas atividades diárias da oficina e na organização do espaço de trabalho;
• Atendimento a clientes e apoio no esclarecimento de dúvidas;
• Auxílio nas tarefas de manutenção e reparação automóvel;
• Organização de materiais, ferramentas e equipamentos;
• Apoio na gestão de tarefas, encomendas de peças e outras necessidades operacionais.

• Apoio administrativo, organização e atualização de documentos e processos.
• Apoio no tratamento de documentos relacionados com seguros
• Colaboração com a equipa na organização das tarefas diárias e no cumprimento dos objetivos da emrpesa.