Zinab RACHID
Témara
Summary
Passionnée par le domaine informatique et développement.enthousiaste et dynamique ayant à cœur la rationalisation, l'amélioration des processus.
Overview
3
3
Languages
1
1
Certification
4
4
years of professional experience
Work History
Analyste des flux EDI
CGI
Rabat
01.2025 - Current
- Travailler en équipe avec la méthode ITIL dans le domaine EDI.
- Participation au Daily Scrum et au Weekly.
- Gestion des tickets : résoudre les tickets en respectant les normes fixées en interne.
- Gestion des incidents : travailler sur les causes premières des incidents.
- Le management du changement : comprendre et estimer l'impact des changements sur les flux EDI.
- Participation à l'amélioration continue afin de proposer de nouvelles solutions (Tâches Kaizen / PDCA).
- Traitement des Problèmes Management.
- Traitement et analyse des sujets proactifs.
- Analyse et traitement des demandes Business/Client.
- Monitoring des flux sous des dashboards Splunk.
- CGI is a global IT and business consulting services firm.
- Technologies : ITIL, EDI, ServiceNow, Trading Grid, Bizlink, Splunk, Miro, JIRA, Grafana.
Analyste fonctionnelle
CGI
Rabat
09.2024 - Current
- Analyse fonctionnelle des spécifications technique et fonctionnelle.
- Élaboration des cahiers de recettes pour les différents flux métiers.
- Traitement et maintenance des évolutions.
- Rédaction des scénarios de tests, des tests case et des tests steps.
- Assurer la connectique et les échanges de données (FTP, SFTP, AS2, X400, OFTP).
- Tests intégration & assistance à la recette ponctuelle.
- Configuration et réalisation des tests.
- Intégration et mise en production.
- Monitoring et Support N3.
- Amélioration continue (Kaizen).
- CGI is a global IT and business consulting services firm.
- Outils : ServiceNow, Jira, FileZilla, Sharepoint, XML.
Stage
CGI
Rabat
03.2024 - 08.2024
- Déploiements des flux EDI pour le client.
- Faisabilité, Spécifications, Test (TI et UAT), MoveTo Prod, Monitoring, Support N3.
- CGI is a global IT and business consulting services firm.
Stage
Levio
Téchnopolis Rabat
06.2023 - 09.2023
- Agencement d'une application web de covoiturage.
- Levio is a consulting firm specializing in technology and digital transformation.
- Technologies : Angular, APIRest, Java, Spring Boot, UML, Git, Scrum (Participation a l'ensemble des elements de Scrum).
Stage
Ministère de l'intérieur
Skhirat-Témara
07.2022 - 09.2022
- La conception et réalisation d'un système des attestations administratives avec la technologie web.
- The Ministry of the Interior is responsible for internal security and civil administration.
- Technologies : Php, JS, Mysql, Bootstrap.
Education
Diplôme ingénieur - informatique et réseaux
EMSI RABAT
01-2024
Baccalauréat - Sciences Physiques
BILAL IBN RABAH
Témara01-2019
Skills
- EDI integration
- Data analysis
- ITIL framework
- Incident management
- Microsoft Power BI
- MySQL
- PostreSQL
- Talend
- Hadoop
- MapReduce
- Git
- Scrum
- JIRA
- Merise
- UML
- Big Data , Data Warehouse
- SCRUM
Certification
- Python Functions, Files, and Dictionaries, Coursera
- Devops, Cloud and Agile Foundations, Coursera
- React native, Coursera
- Personal skills, HONORIS
- Social skills, HONORIS
- Entrepreneurial skills, HONORIS
Languages
Français
Proficient
C2
Italien
Advanced
C1
English
Upper Intermediate
B2
Timeline
Analyste des flux EDI
CGI
01.2025 - Current
Analyste fonctionnelle
CGI
09.2024 - Current
Stage
CGI
03.2024 - 08.2024
Stage
Levio
06.2023 - 09.2023
Stage
Ministère de l'intérieur
07.2022 - 09.2022
Diplôme ingénieur - informatique et réseaux
EMSI RABAT
Baccalauréat - Sciences Physiques
BILAL IBN RABAH