Emily Costa
Resumo do currículo
Tenho como objetivo ajudar nas funções que me foram dadas da melhor forma possível. Estou totalmente disposta a aprender e encarar novos desafios.
Visão geral
3
3
years of professional experience
Experiência profissional
Operador de caixa
Minipreço
Peniche, Portugal
2023.06 - atual
- Abertura e fechamento de caixas
- Atendimento ao cliente de forma rápida e dinâmica
- Limpeza de áreas da loja
- Reposição de produtos
- Corte de frios
Atendente de mesa
L’origine by chakall
Parque das Nações , Portugal
2020.10 - 2021.03
- Acolhimento dos clientes de forma cordial, desde a entrada até à saída do estabelecimento.
- Preparação e limpeza de mesas, de maneira a garantir uma apresentação positiva para os clientes.
- Serviço de entrega de pratos e bebidas, de forma eficaz e de acordo com os padrões, para garantir uma experiência agradável aos clientes.
- Registo de pedidos com precisão, para garantir que fossem comunicados corretamente aos respetivos responsáveis.
- Receção acolhedora de clientes e apresentação dos menus, de maneira a estabelecer uma atmosfera afável no espaço e entre as pessoas.
- Reposição de itens essenciais, como guardanapos e utensílios, para assegurar um fluxo contínuo de suprimentos para o serviço.
- Aconselhamento alimentar e de bebidas, para auxiliar os clientes na tomada de decisão e, dessa forma, oferecer sugestões perspicazes.
Atendente de Balcão
Frango Dourado
Odivelas, Portugal
2018.06 - 2020.08
- Gestão de caixa, incluindo o recebimento de pagamentos, emissão de faturas e fecho das contas.
- Promoção de um ambiente acolhedor e convidativo, com foco na satisfação e conforto dos clientes.
- Coordenação com a cozinha para assegurar a entrega correta e atempada dos pedidos dos clientes.
- Reposição de produtos nas prateleiras, de maneira a assegurar a disponibilidade e organização dos mesmos.
- Manutenção rigorosa da limpeza e organização do balcão e áreas de serviço.
- Atendimento ao cliente com simpatia e eficiência, com informações claras sobre produtos e serviços disponíveis.
- Preparação de alimentos simples, de maneira a garantir que os mesmos fossem servidos com qualidade e os clientes ficassem satisfeitos.
- Cumprimento de padrões de higiene pessoal, para garantir a saúde e segurança dos clientes.
Competências
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Proatividade na execução de tarefas
- Agilidade na digitalização de produtos e registo de preços
Idiomas
english
Elementar
A2
Cronologia
Operador de caixa
Minipreço
2023.06 - atual
Atendente de mesa
L’origine by chakall
2020.10 - 2021.03
Atendente de Balcão
Frango Dourado
2018.06 - 2020.08