- Livros: Como Fazer Amigo e Influenciar Pessoas , Antifrágil , O Manuscrito Original, Modernidade Líquida, Vigiar e Punir entre outros
- Esportes: Prático Musculação e Futebol (quando consigo], Assistir Jogos de Futebol , Tênis entre outros
- Estudar: Quero fazer uma formação académica
- Viajar: Conhecer Países como Grécia, Tailândia, Quênia, Austrália entre outros
- Filmes & Séries: Gosto de Filmes e Séries que Me Façam Refletir Sobre a Vida em Si A Lista de Shindler, A Espera de Um Milagre, Interestelar, O Lobo de Wall Street , Ruptura e O Silo
HERONIDES ALVES DE OLIVEIRA NETO
Resumo do currículo
Profissional Com Experiência No Mercado de Trabalho Busca Por Oportunidade De Serviço.
Visão geral
5
5
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Experiência profissional
Empregado de mesa e bar
Agua Hotels
Lagos, Portugal
2023.01 - atual
- Acolhimento dos clientes de forma cordial, desde a entrada até à saída do estabelecimento.
- Preparação das mesas, assim como a organização de todos os utensílios e acessórios necessários.
- Manutenção da higiene e limpeza das áreas de serviço, seguindo as normas de segurança alimentar.
- Aconselhamento alimentar e de bebidas, para auxiliar os clientes na tomada de decisão e, dessa forma, oferecer sugestões perspicazes.
- Registo de pedidos com precisão, para garantir que fossem comunicados corretamente aos respetivos responsáveis.
- Entrega de pratos e bebidas aos clientes de forma organizada e respeitosa.
- Processamento de pagamentos dos clientes, incluindo faturação e controlo de numerário diário.
Empregado de Mesa
Restaurante Chico Maria
Portimão, Portugal
2022.07 - 2022.11
- Limpar , Organizar e Montar a Sala;
- Limpar e Organizar Utensílios;
- Verificar Junta à Cozinha Acerca de Pratos e Sobremesas do Dia;
- Recepcionar e Atender Clientes In Loco;
- Levar Comida e Bebida à Mesa;
- Pedir Feedback Dos Clientes Sobre Comida, Bebida, Atendimento e Ambiente;
- Limpar e Montar Mesa Entre Outras Atividades.
Gerente de restaurante
Comeway Comércio de Alimentos
Natal, Brasil
2018.01 - 2022.04
- Resposável pelo funcionamento total do restaurante:
- Abertura e fechamento Da casa;
- Limpeza , Montagem e Organização Do Estabelecimento;
- Abertura e Fechamento Do Caixa;
- Atendeimento Do Delivery (Telemóvel, Whats App e Presencial);
- Atendimento Direto ao Cliente na Casa;
- Ouvir
- Feedback dos Clientes Acerca da Comida,bebida,atendimento e ambiente;
- Realizar Compras;
- Realizar Reunião Periódica com Colaboradores e Patrões Com a Finalidade de melhorar os processos inerentes à Função de Cada Um;
- Realizar Entrevista Com Candiadatos Ao Trabalho & Realizar Desligamento De Colaborador.
Formação académica
Qualificação - Inglês
Senac Centro
Natal 2018.03 - 2018.11
Qualificação - Técnicas de Vendas e Atendimento Ao Cliente
Senac Centro
Natal 2017.09 - 2017.10
Profissionalizante - Operador de Computador
Senac Centro
Natal 2013.04 - 2015.07
Curso Profissionalizante - Hotelaria e Turismo
Senac Hotel Escola Barreira Roxa
Natal Abr 2006 - Ago 2006
Competências
- Comunicativo
- Proativo
- Dinâmico
- Líder
- Facilidade em Trabalhar Com Equipe
- Responsável Acerca de Trabalho
- Primeiros Socorros
Interesses
Personalizado
- Neusa Rocha +351 917 602 089 rh@aguahotels.pt Agua Hotels
- Lyri Peixoto, +5584 9697 8505, contatocomeway@gmail.com Comeway Comércio de Alimentos
- Maria Mendes, 966 755 560, mariajoseduartemendes@gmail.com Restaurante Chico Maria
Idiomas
Português
Língua materna
Espanhol
Elementar
A2
Inglês
Avançado
C1
Cronologia
Empregado de mesa e bar
Agua Hotels
2023.01 - atual
Empregado de Mesa
Restaurante Chico Maria
2022.07 - 2022.11
Qualificação - Inglês
Senac Centro
2018.03 - 2018.11
Gerente de restaurante
Comeway Comércio de Alimentos
2018.01 - 2022.04
Qualificação - Técnicas de Vendas e Atendimento Ao Cliente
Senac Centro
2017.09 - 2017.10
Profissionalizante - Operador de Computador
Senac Centro
2013.04 - 2015.07
Curso Profissionalizante - Hotelaria e Turismo
Senac Hotel Escola Barreira Roxa
Abr 2006 - Ago 2006