Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Linha do tempo
Generic
Letícia Ribeiro da Silva

Letícia Ribeiro da Silva

Maceió,Alagoas

Resumo do currículo

A minha motivação vem da vontade em querer fazer sempre mais e melhor para ser uma boa profissional sem nunca esquecer de ser uma pessoa humana

Visão geral

13
13
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

FREELANCER DE FOTOGRAFIA/VIDEOMAKER

FREELANCER
Maceió, Alagoas
12.2021 - 05.2025
  • Produção de Books fotográficos de gestantes e crianças.
  • Fotos em eventos de associações ou em passeios de grupo.
  • Fotos/Vídeos de casamentos, aniversários, eventos corporativos.
  • Fotos de produtos para divulgação nas redes sociais.

CONSULTORA DE VENDAS

POSITIVE CRED
Maceió, Alagoas
06.2024 - 09.2024
  • Identificação e prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de negócios.
  • Levantamento de potenciais clientes, realizando contato telefônico, presencial e virtual como estratégia de alcance das metas estipuladas.
  • Negociação de contratos e fechamento de vendas.
  • Alcance ou superação das metas de vendas lógicas.

RECEPCIONISTA

VASSER CAR
Maceió, Alagoas
02.2024 - 05.2024

Atendimento telefônico e virtual para esclarecimento de dúvidas quanto aos produtos e serviços prestados pela empresa.

Divulgação da empresa através das redes sociais como Instagram e WhatsApp.

Acolhimento e encaminhamento de clientes.

Manutenção e limpeza da recepção, proporcionando um ambiente organizado e agradável a todos.

Recebimento de correspondências e encomendas.

Recebimento por diversos meios de pagamento, garantindo o cálculo e o registro corretos no sistema.

Agendamento de reservas providenciando solicitações especiais e garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.

Atualização de cadastros de antigos clientes para maior eficiência nos atendimentos.

Preenchimento de propostas para novos clientes.

VENDEDORA

FLORINHA KIDS
Maceió, Alagoas
12.2023 - 02.2024
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade.
  • Adoção de feedbacks dos clientes visando melhorar o atendimento e fidelização.
  • Decoração das vitrines da loja, arrumando o interior e o exterior do estabelecimento com itens relacionados à linha de produtos.
  • Etiquetagem de produtos, indicando preços e informações essenciais sobre o item aos clientes, realizando alterações quando necessário.
  • Recebimento do pagamento pela compra de produtos, operando máquinas de cartão e calculando o troco dos clientes em casos de pagamentos feitos em dinheiro.
  • Recebimento de produtos para troca, solicitando a nota fiscal para autorizar a devolução da compra e possíveis ressarcimentos.
  • Limpeza e organização da loja, criando um ambiente no qual os clientes se sentissem confortáveis e estimulados a comprar.

VENDEDORA

ÓTICA MELHOR VISÃO
Maceió, Alagoas
05.2023 - 09.2023
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre as opções de produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha conforme a necessidade.
  • Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações sobre os horários de funcionamento do estabelecimento, promoções e contratações de serviços.
  • Promoção de produtos em eventos visando captar clientes.
  • Decoração das vitrines da loja, arrumando o interior e o exterior do estabelecimento com itens relacionados à linha de produtos.

ASSISTENTE DE LOJA/CAIXA

DIAMANTINO VIEGAS COSMÉTICOS
Lisboa
10.2020 - 10.2021
  • Atendimento personalizado ao Cliente
  • Vendas sugestivas
  • Aconselhamento e orientação personalizada dos produtos à venda
  • Inventário e reposicionamento de artigos
  • Elaboração de montras
  • Abertura e fechamento de caixa

OPERADOR DE LOJA/SUPERVISOR

VALE & MARÇAL S.A.
Lisboa
01.2019 - 01.2020
  • Atendimento personalizado ao Cliente
  • Vendas sugestivas
  • Supervisão de turnos
  • Inventário e reposicionamento de produtos
  • Elaboração de montras
  • Abertura e fechamento de caixa

EMPREGADA DE MESA DE 2ª

RESTAURANTE DI CASA
Lisboa
06.2018 - 01.2019
  • Acolher e atender os clientes.
  • Utilizar
  • Programa CertiPOS.
  • Preparar e executar
  • Serviço do restaurante de acordo com as normas de higiene e segurança.
  • Efetuar
  • Serviço de mesa.
  • Aconselhar na escolha de pratos e bebidas.
  • Executar serviços de buffets, banquetes, cocktails e outros.
  • Executar serviço de Barman.
  • Tirar cafés.
  • Efetuar a facturação dos serviços prestados no restaurante.
  • Conferir, abastecer e fazer
  • Fechamento do bar.
  • Fazer
  • Fechamento de caixa.
  • Fazer pedidos a fornecedores.

COMERCIAL

IBERDROLA
Lisboa
01.2018 - 02.2018
  • Angariação de Clientes porta a porta
  • Preenchimento de propostas e novos contratos
  • Atendimento personalizado dos novos clientes

VENDEDORA/CAIXA

ZUNA KIDS
Maceió, Alagoas
01.2017 - 01.2018
  • Atendimento personalizado ao cliente.
  • Inventário, encomenda e receção dos artigos para venda.
  • Atualização e etiquetagem dos artigos.
  • Organizar os artigos para fotos de divulgação nas redes sociais.
  • Vendas online.
  • Executar montra da loja.
  • Abertura e fechamento de caixa.

AUXILIAR DE EDUCAÇÃO DE INFÂNCIA

ESCOLA PAULO FREIRE
Maceió, Alagoas
01.2016 - 06.2016
  • Auxiliar nas refeições.
  • Auxiliar na higiene.
  • Vigiar as crianças nas atividades de recreação no horário de intervalo.
  • Auxiliar e participar com
  • Educador nas atividades lúdicas e educativas realizadas em sala de aula.
  • Organizar e manter os espaços e equipamentos limpos.

VENDEDORA/CAIXA

PAPALETRAS PAPELARIA
01.2014 - 01.2015
  • Atendimento ao cliente.
  • Inventário e encomenda de mercadoria.
  • Recebimento de mercadoria.
  • Verificação de preços e etiquetagem nas mercadorias.
  • Execução da montra da loja.

RECEPCIONISTA DE EVENTOS

MANDALA PRODUÇÕES
01.2012 - 01.2014
  • Recepcionar os participantes nos eventos.
  • Distribuir material de divulgação.

Formação acadêmica

MEDICINA VETERINÁRIA -

Centro Ensino Superior de Maceió- CESMAC
02.2011 - 06.2013

FORMAÇÃO DE CURTA DURAÇÃO EM " INICIAÇÃO A FOTOGRAFIA" - undefined

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Senac

MARKETING DIGITAL -

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIFAVIP WYDEN
01.2023 - 12.2025

Habilidades e competências

  • Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador
  • Redes Sociais
  • Utilização da Internet como ferramenta de comunicação
  • Investigação e pesquisa Google
  • Gmail
  • Sentido de responsabilidade
  • Assiduidade
  • Pontualidade
  • Facilidade de relacionamento com colegas
  • Facilidade de comunicação
  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Boa comunicação oral e escrita
  • Capacidade de trabalhar com crianças, jovens e adultos
  • Sentido de organização adquirido ao longo dos anos nas tarefas desempenhadas na verificação de estoque, encomendas e recebimento de mercadorias
  • Capacidade organizacional adquirida através do trabalho de promover e divulgar eventos
  • Capacidade em organizar e desenvolver múltiplas atividades adquirida enquanto vendedora e caixa

Personalizado

Gênero: Feminino

Linha do tempo

CONSULTORA DE VENDAS

POSITIVE CRED
06.2024 - 09.2024

RECEPCIONISTA

VASSER CAR
02.2024 - 05.2024

VENDEDORA

FLORINHA KIDS
12.2023 - 02.2024

VENDEDORA

ÓTICA MELHOR VISÃO
05.2023 - 09.2023

MARKETING DIGITAL -

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNIFAVIP WYDEN
01.2023 - 12.2025

FREELANCER DE FOTOGRAFIA/VIDEOMAKER

FREELANCER
12.2021 - 05.2025

ASSISTENTE DE LOJA/CAIXA

DIAMANTINO VIEGAS COSMÉTICOS
10.2020 - 10.2021

OPERADOR DE LOJA/SUPERVISOR

VALE & MARÇAL S.A.
01.2019 - 01.2020

EMPREGADA DE MESA DE 2ª

RESTAURANTE DI CASA
06.2018 - 01.2019

COMERCIAL

IBERDROLA
01.2018 - 02.2018

VENDEDORA/CAIXA

ZUNA KIDS
01.2017 - 01.2018

AUXILIAR DE EDUCAÇÃO DE INFÂNCIA

ESCOLA PAULO FREIRE
01.2016 - 06.2016

VENDEDORA/CAIXA

PAPALETRAS PAPELARIA
01.2014 - 01.2015

RECEPCIONISTA DE EVENTOS

MANDALA PRODUÇÕES
01.2012 - 01.2014

MEDICINA VETERINÁRIA -

Centro Ensino Superior de Maceió- CESMAC
02.2011 - 06.2013

FORMAÇÃO DE CURTA DURAÇÃO EM " INICIAÇÃO A FOTOGRAFIA" - undefined

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - Senac
Letícia Ribeiro da Silva