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Work History
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Generic
Mariana Silva

Mariana Silva

Summary

Considero-me uma jovem dinâmica, pontual, responsável e dedicada. Confio nas minhas capacidades de comunicação e de aprendizagem. O trabalho em equipa e um bom ambiente no local de trabalho é algo que priorizo.

Overview

5
5
years of professional experience

Work History

Sales Assistant

H&M
06.2023 - 01.2024
  • Ao trabalhar na H&M adquiri uma vasta experiência em vários aspetos, tais como na capacidade de organização em ambientes movimentados, numa melhor comunicação e aconselhamento para com o cliente, bem como a capacidade de integração numa equipa maior.
  • Foi uma aprendizagem que valorizo e que definitivamente me preparou para uma melhor inserção no mercado de trabalho.

Assistente de loja

Cantinho da Sorte
06.2022 - 01.2023
  • A minha função englobava todo o atendimento ao cliente e toda a preservação do estabelecimento
  • Apurei a minha experiência relativamente à operação de caixa, do multibanco e aprendi a utilizar a ferramenta payshop.

Ajudante de Loja

Mat MakeAmazingThings
  • Trabalhei em regime de reforço de Natal por dois anos consecutivos.
  • A minha função caracterizou-se pela divulgação dos produtos e na angariação de clientes para o estabelecimento.


Sales Assistant

Osmose Fashion
03.2019 - 09.2021
  • No meio do vestiário e moda, a minha função era fazer um aconselhamento personalizado ao cliente, bem como esclarecer as suas dúvidas
  • Operava e resolvia qualquer tipo de problema, tanto em caixa como no apoio ao cliente, sendo este exercido pessoalmente, via redes sociais e site da marca
  • A função que me mais despertou interesse designou-se pela organização visual do estabelecimento e pela sua promoção online.

Education

Línguas E Humanidades

Escola Secundária Francisco Rodrigues Lobo
Leiria

Skills

  • Comunicação
  • Resolução de problemas
  • Criatividade
  • Dinamismo
  • Empatia
  • Trabalho de equipa

Idiomas

Portuguese
Native language
Inglês
Proficient
C2
Francês
Intermediate
B1
Espanhol
Upper intermediate
B2

Atividades

  • Voluntariado, APAMG - Associação de Proteção de Animais, Marinha Grande
  • Voluntariado, Banco Alimentar, Leiria
  • Voluntariado, APAV, Leiria
  • Voluntariado, Canil Municipal, Leiria

Interesses

  • Relações públicas
  • Psicologia e Sociologia
  • Literatura e leitura
  • Imagem e estética
  • Moda

Timeline

Sales Assistant

H&M
06.2023 - 01.2024

Assistente de loja

Cantinho da Sorte
06.2022 - 01.2023

Sales Assistant

Osmose Fashion
03.2019 - 09.2021

Ajudante de Loja

Mat MakeAmazingThings

Línguas E Humanidades

Escola Secundária Francisco Rodrigues Lobo

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