Patrícia Gonçalves
Visão geral
3
3
Languages
5
5
years of post-secondary education
13
13
years of professional experience
Experiência profissional
Aulixar de Limpeza
Hmp - Unipessoal
Coimbra, Portugal
2026.05 - atual
- Participação em dinâmicas de grupo e iniciativas da empresa para os funcionários, para fortalecer o espírito de equipa, assim como o desenvolvimento pessoal e profissional da mesma.
- Apoio à equipa na realização de tarefas diversas conforme as necessidades, de maneira a garantir a agilidade e eficiência no cumprimento das mesmas.
- Carregamento e movimentação de materiais, de maneira a garantir o cumprimento das normas de segurança estabelecidas.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, para garantir uma boa imagem do ambiente profissional.
Operadora de loja
Cavaleiro & Abreu
Souselas, Portugal
2018.04 - 2026.04
- Reposição e organização de produtos nas prateleiras, de maneira a alinhar e etiquetar os artigos.
- Responsabilidade pela abertura e fecho da loja, de acordo com procedimentos estabelecidos.
- Apoio na abertura e fecho da loja, com relatórios diários e contagem do caixa.
- Limpeza e organização do espaço para criar um ambiente agradável e atrativo aos clientes.
- Conferência diária de stocks e registo de quebras ou produtos em falta.
- Operação e gestão de caixa, garantindo vendas corretas e registos detalhados das transações.
- Acolhimento das necessidades do cliente, de maneira a aconselhar as melhores opções de compra, tendo em consideração os requisitos apresentados.
- Gestão e verificação de stock e inventário, para o monitoramento e reposição de produtos, assim como a garantia da disponibilidade dos mesmos.
- Organização de produtos, para manter o espaço organizado, de fácil acesso e atrativo.
- Contribuição para a organização do espaço, de forma a garantir que o mesmo se encontrasse limpo e arrumado durante o seu funcionamento.
Ajudante administrativa
Cavaleiro & Abreu
Souselas, Coimbra
2018.04 - 2026.04
- Execução de tarefas administrativas gerais, com suporte à equipa na realização do trabalho diário.
- Atendimento telefónico e presencial, de modo a oferecer informações e a encaminhar chamadas.
- Participação em reuniões, com ideias e relatórios sobre o progresso das tarefas.
- Monitorização e controlo de stock de materiais de escritório, com pedidos de reposição quando necessário.
- Organização e manutenção de arquivos físicos e digitais, de maneira a garantir um fácil acesso.
- Operação de sistemas administrativos, para garantir a eficiência e organização dos processos internos.
- Preparação de faturas e verificação de números, para garantir transações financeiras corretas.
Empregado de mesa e bar
Café Rock
Condeixa, Portugal
2013.05 - 2013.09
- Entrega de pratos e bebidas aos clientes de forma organizada e respeitosa.
- Preparação das mesas, assim como a organização de todos os utensílios e acessórios necessários.
- Acolhimento dos clientes de forma cordial, desde a entrada até à saída do estabelecimento.
- Processamento de pagamentos dos clientes, incluindo faturação e controlo de numerário diário.
- Manutenção da higiene e limpeza das áreas de serviço, seguindo as normas de segurança alimentar.
- Preparação e limpeza de mesas, de maneira a garantir uma apresentação positiva para os clientes.
- Colaboração eficaz com colegas de equipa para garantir um serviço de alta qualidade e fortalecer o ambiente de trabalho.
Formação académica
12ºano - Técnico Apoio à Infância
Escola Secundária Jaime Cortesão
Coimbra 2009.09 - 2012.07
9ºano - Auxiliar de Crianças
Escola Poeta Manuel da Siva Gaio
Coimbra 2007.09 - 2009.06
Competências
- Bom relacionamento interpessoal no trabalho em equipa
- Flexibilidade no ambiente de trabalho
- Habilidade com tecnologias de informação e redes sociais
- Habilidade com vendas e atendimento ao cliente
- Conhecimentos em informática básica
- Empatia e sensibilidade interpessoal
- Disciplina para realização de trabalho remoto
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Iniciante
Francês
Iniciante
Cronologia
Aulixar de Limpeza
Hmp - Unipessoal
2026.05 - atual
Operadora de loja
Cavaleiro & Abreu
2018.04 - 2026.04
Ajudante administrativa
Cavaleiro & Abreu
2018.04 - 2026.04
Empregado de mesa e bar
Café Rock
2013.05 - 2013.09
12ºano - Técnico Apoio à Infância
Escola Secundária Jaime Cortesão
2009.09 - 2012.07
9ºano - Auxiliar de Crianças
Escola Poeta Manuel da Siva Gaio
2007.09 - 2009.06